共有 1791 條回復(fù)

• 尊敬的用戶，您好！感謝您的反饋，目前實(shí)時(shí)窗已支持滴滴打車、攜程、12306、淘票票、百度地圖、100+ 音樂(lè)與聽(tīng)書類視聽(tīng)軟件等多個(gè)服務(wù)。更多功能實(shí)時(shí)窗，我們已經(jīng)在積極規(guī)劃和開(kāi)發(fā)中了，還請(qǐng)您期待下后續(xù)的版本更新，請(qǐng)您耐心等待。感謝您的理解與支持！

  實(shí)時(shí)窗 太雞肋了。

  問(wèn)題反饋 03-04 17:22:03

  622 26

• 尊敬的三星用戶，您好！

  非常感謝您對(duì)星鉆相關(guān)活動(dòng)的關(guān)注。

  您可以選擇有貨的商品使用星鉆兌換，您的問(wèn)題已反饋到相關(guān)項(xiàng)目組盡快補(bǔ)貨，感謝您的反饋，祝您生活愉快~

  
  

  請(qǐng)問(wèn)星鉆兌換QQ音樂(lè)綠鉆會(huì)員什么時(shí)候可以補(bǔ)貨？

  問(wèn)題反饋 03-02 23:05:02

  603 42

• 尊敬的用戶，您好！

  感謝您的反饋，誠(chéng)邀您在蓋樂(lè)世社區(qū)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告（錯(cuò)誤報(bào)告直接對(duì)接技術(shù)人員，可確保問(wèn)題能得到迅速響應(yīng)）。錯(cuò)誤報(bào)告提交步驟如下：

  1、復(fù)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行截屏/錄屏（截屏/錄屏可幫助技術(shù)人員更精準(zhǔn)定位問(wèn)題并給出解決方案）；

  2、問(wèn)題復(fù)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)，打開(kāi)蓋樂(lè)世社區(qū)APP →售后 → 發(fā)送反饋 → 錯(cuò)誤報(bào)告 ；

  3、選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后，描述您問(wèn)題，并上傳之前的截圖/錄屏，勾選“發(fā)送系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)”和“允許工作人員聯(lián)系我（在下面填寫好聯(lián)系方式）"；

  4、發(fā)送（小飛機(jī)圖案），發(fā)送后請(qǐng)勿立即關(guān)機(jī)/重啟手機(jī)，需等待日志上傳完畢。

  后續(xù)可在蓋樂(lè)世社區(qū)APP售后頁(yè)面 → 發(fā)送反饋 → 查看您已發(fā)送的反饋中查看回復(fù)結(jié)果。感謝您的理解與支持，祝您生活愉快~

  
  

  三星助手里的助手都沒(méi)有了？

  討論求助 03-03 14:16:55

  306 22

• 尊敬的用戶，您好。感謝您對(duì)三星生活助手的支持，目前助手線上的9.3.12版本暫時(shí)只支持S26系列。針對(duì)其他早期型號(hào)的版本更新預(yù)計(jì)將于4月中旬上線，請(qǐng)您耐心等待！祝您生活愉快~

  助手新版本啥時(shí)候發(fā)布

  問(wèn)題反饋 03-02 20:38:51

  360 32

• 尊敬的用戶，您好！感謝您的反饋，目前實(shí)時(shí)窗已支持滴滴打車、攜程、12306、淘票票、百度地圖、100+ 音樂(lè)與聽(tīng)書類視聽(tīng)軟件等多個(gè)服務(wù)。關(guān)于外賣和快遞實(shí)時(shí)窗的適配，我們已經(jīng)將您的建議反饋到項(xiàng)目組評(píng)估并推動(dòng)合作方支持，請(qǐng)您耐心等待。感謝您的理解與支持！

  實(shí)時(shí)窗的功能可以更豐富一些

  問(wèn)題反饋 03-03 06:34:48

  351 25

• 尊敬的用戶您好，感謝您的建議！我們已經(jīng)將您的建議反饋到項(xiàng)目組評(píng)估并推動(dòng)支持，請(qǐng)您耐心等待。感謝您對(duì)三星生活助手的支持，謝謝！

  建議增加手表端外賣信息推送功能

  問(wèn)題反饋 03-02 05:00:07

  630 24

• 尊敬的用戶您好，感謝您的建議！我們已經(jīng)將您的建議反饋到項(xiàng)目組評(píng)估并推動(dòng)支持，請(qǐng)您耐心等待。感謝您對(duì)三星生活助手的支持，謝謝！

  行程助手和預(yù)定助手建議可以支持小程序

  問(wèn)題反饋 03-01 00:10:09

  297 12

• 尊敬的用戶，您好！

  感謝您的反饋，誠(chéng)邀您在蓋樂(lè)世社區(qū)發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告（錯(cuò)誤報(bào)告直接對(duì)接技術(shù)人員，可確保問(wèn)題能得到迅速響應(yīng)）。錯(cuò)誤報(bào)告提交步驟如下：

  1、復(fù)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行截屏/錄屏（截屏/錄屏可幫助技術(shù)人員更精準(zhǔn)定位問(wèn)題并給出解決方案）；

  2、問(wèn)題復(fù)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)，打開(kāi)蓋樂(lè)世社區(qū)APP →售后 → 發(fā)送反饋 → 錯(cuò)誤報(bào)告 ；

  3、選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后，描述您問(wèn)題，并上傳之前的截圖/錄屏，勾選“發(fā)送系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)”和“允許工作人員聯(lián)系我（在下面填寫好聯(lián)系方式）"；

  4、發(fā)送（小飛機(jī)圖案），發(fā)送后請(qǐng)勿立即關(guān)機(jī)/重啟手機(jī)，需等待日志上傳完畢。

  后續(xù)可在蓋樂(lè)世社區(qū)APP售后頁(yè)面 → 發(fā)送反饋 → 查看您已發(fā)送的反饋中查看回復(fù)結(jié)果。感謝您的理解與支持，祝您生活愉快~

  
  

  開(kāi)了天氣助手，但是并沒(méi)有顯示

  討論求助 02-28 09:08:33

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• 尊敬的用戶，您好！感謝您的反饋，目前實(shí)時(shí)窗已支持滴滴打車、攜程、12306、淘票票、百度地圖、100+ 音樂(lè)與聽(tīng)書類視聽(tīng)軟件等多個(gè)服務(wù)。關(guān)于外賣實(shí)時(shí)窗的適配，我們已經(jīng)將您的建議反饋到項(xiàng)目組評(píng)估并推動(dòng)合作方支持，請(qǐng)您耐心等待。感謝您的理解與支持！

  2026年最想實(shí)現(xiàn)的

  討論求助 02-25 18:44:24

  594 32

• 尊敬的用戶，您好！

  三星生活助手當(dāng)前最新版本（版本9.3.09.4）的自動(dòng)記賬僅支持支付寶和部分銀行卡賬單記錄，智能記賬功能依賴于支付寶和銀行類APP的通知權(quán)限，請(qǐng)查看是否已開(kāi)啟相關(guān)APP的通知權(quán)限。感謝您對(duì)三星生活助手的寶貴建議，祝您生活愉快！

  
  

  助手

  問(wèn)題反饋 02-25 16:06:54

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