共有 661 條回復(fù)

• 很遺憾，目前只是個(gè)別軟件支持全屏顯示模式。謝謝
  

  s10+所有程序都不能全屏顯示?。?！

  提問及建議 2019-08-09 12:16:08

  317 4

• 您在設(shè)置-應(yīng)用程序里找到相應(yīng)軟件后打開就可以了

  強(qiáng)行停止

  提問及建議 2019-08-09 14:40:46

  108 7

• 非常感謝您所反饋的寶貴意見，我們會(huì)及時(shí)通知開發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂世社區(qū)-售后-反饋問題

  感謝您一直以來對三星的支持與關(guān)注

  s10自動(dòng)亮度調(diào)節(jié)問題

  提問及建議 2019-08-09 11:27:53

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• 非常感謝您所反饋的寶貴意見，我們會(huì)及時(shí)通知開發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂世社區(qū)-售后-反饋問題

  另外，如果問題比較嚴(yán)重頻發(fā)的話，就請到三星服務(wù)中心查看確認(rèn)。謝謝

  三星服務(wù)中心查詢頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

  感謝您一直以來對三星的支持與關(guān)注

  s7e斷流問題

  雜談 2019-08-09 12:47:36

  126 7

• 很抱歉，如果您的手機(jī)當(dāng)前達(dá)到了燙手的程度或經(jīng)常自動(dòng)過熱保護(hù)，那就需要到三星服務(wù)中心檢測

  三星服務(wù)中心查詢頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

  同時(shí)也辛苦您在遇到問題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂世社區(qū)-售后-反饋問題

  謝謝

  s10+更新

  提問及建議 2019-08-08 07:32:48

  648 20

• 尊敬的三星用戶，您好

  感謝您長期以來對三星電子的關(guān)注與支持。對于產(chǎn)品和服務(wù)給您帶來的不便，我們深表歉意

  請您方便的時(shí)候私信與我聯(lián)系（留下您的電話及姓名），以便我們進(jìn)一步核實(shí)處理。謝謝

  望您諒解

  不要臉的三星騙子

  雜談 2019-08-08 06:35:36

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• 非常感謝您所反饋的寶貴意見，我們會(huì)及時(shí)通知開發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂世社區(qū)-售后-反饋問題

  感謝您一直以來對三星的支持與關(guān)注

  斷流斷流斷流

  提問及建議 2019-08-07 17:01:40

  135 4

• 感謝您長期以來對三星電子的關(guān)注與支持

  很遺憾，目前確實(shí)不支持此功能

  對于您所反饋的情況，我會(huì)及時(shí)交付有關(guān)部門參考改善

  謝謝

  A60拍照手動(dòng)模式為什么不開放手動(dòng)快門??？！

  提問及建議 2019-08-04 21:40:44

  117 9

• 您好，這個(gè)視頻增強(qiáng)程序就是提升視頻畫質(zhì)色彩用的，當(dāng)該功能開啟時(shí)屏幕亮度也是可以通過手動(dòng)調(diào)節(jié)。謝謝

  我想請問一下工程師們

  提問及建議 2019-08-06 13:48:53

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• 非常感謝您所反饋的寶貴意見，我們會(huì)及時(shí)通知開發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂世社區(qū)-售后-反饋問題

  另外，關(guān)于第二個(gè)問題應(yīng)該是正常的共振現(xiàn)象，但具體還請到三星服務(wù)中心查看確認(rèn)。謝謝

  三星服務(wù)中心查詢頁面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

  感謝您一直以來對三星的支持與關(guān)注

  a80耳機(jī) 屏幕發(fā)聲問題

  提問及建議 2019-08-05 11:51:44

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