這個黑屏官方這樣含糊的態(tài)度 應(yīng)該就是機器本身的問題。沒摔沒進水 刷個抖音就黑屏。這大批量的問題 應(yīng)該是其中一批的固件問題,如果是軟件,應(yīng)該可以在線解決的。
6月20號 黑屏后 寄修售后就說屏幕壞了,問原因也不說。
這個黑屏售后不會給你說什么原因,只是會說屏幕壞了。就很煩,如果過了保修期 可能就是幾大千自己修了
2020年9月的機器 今年6月20號黑的
NOTE20 U黑屏+1,6月20號 刷著抖音吃著水果,一下屏黑了,聲音還在,以為按到鎖頻鍵了,結(jié)果指紋按了幾次有震動但是屏沒反應(yīng),瞬間有點心慌,剛買回來時充電就出過問題,浪費我一個原裝充電頭,在網(wǎng)上就看到有人說黑屏,結(jié)果真讓我趕上了。懷著僥幸心理去售后服務(wù)點,結(jié)果售后維護人員拿到手里一按,直接就說寄修。我說不試試其他辦法嗎?人家含蓄的一笑,那笑容應(yīng)該是長年累月摸這種黑屏機才有的笑容。好嘛,準(zhǔn)備寄修,結(jié)果告訴我下午4點后不能寄修。寄修要7天。我就很煩,月底了一堆事情,很多資料都在手機上。這黑屏售后服務(wù)也不說啥原因,電話也不說。說維修后30天出了問題他們繼續(xù)維修。我TM就覺得扯蛋,我買個差不多1W塊錢的手機 天天就是來各種維修的嗎?最離譜就是不知道什么原因黑屏。這過了維修期算誰的?官方能不能說明下?