共有 18 條回復(fù)

• 三星無視國內(nèi)市場，售后網(wǎng)點服務(wù)差，高端的屏幕并沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，屏幕故障率很高，致命的是出問題后會被外包的售后做節(jié)約成本的處理，根本不在乎消費者的意愿。十多年的星粉已經(jīng)徹底心寒。

  如今的三星品控?。。。?！

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-07-25 09:59:16

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• 試問，三星社區(qū),官方的吧，為什么群內(nèi)反應(yīng)的問題沒有官方只言片語？既然如此，要該社區(qū)意義何在？

  問三星社區(qū)

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-07-22 17:08:31

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• 原以為三星這款手機屏幕好，沒想到故障率特高，最混賬的是售后差，比大爺還要大爺，大家可組團*了！

  還有沒人說黑屏小概率問題

  曬機評測 Galaxy Note系列 2021-07-23 10:23:18

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• 萬惡的三星售后：保修期內(nèi)屏幕問題是壞啥換啥，過保修期的就要更換屏幕總成，帶框 ，帶電池的。什么強盜邏輯！三星屏幕顯示雖好，但故障率高，維修成本高，售后差！大家小心入坑！

  傷心的售后

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

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• 通過官網(wǎng)反饋，客服做了記錄，遺憾的是，直到現(xiàn)在都沒有接到你們的回復(fù)

  傷心的售后

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

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• 一定注意驗機，他們的更換工藝很C.

  傷心的售后

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

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• 經(jīng)核實：京東會對在保修期內(nèi)的手機郵寄到三星廣州集中處理中心維修，這個地方是壞哪修哪，比如屏幕壞了，他就 只會換屏幕主件，不會更換屏幕帶框及電池總成。因為這個地方主要是針對保外手機維修 的，他們在維修時既不會告訴京東，也不會告知消費者。也不管消費者是否同意 ，而且 維修工藝差，京東也不會在乎這樣的維修方案。希望大家引以為戒，不要再上當(dāng)了！其實，各地線下三星維修店還好一點，他們遇到這種情況基本上都會為用戶更換屏幕總成的。建議大家以后購買手機還是在線下購買，京東的貴重商品服務(wù)太差太差了。因為，他們根本不會在乎你的意見或投訴的！

  傷心的售后

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

  695 25

• 那綜合分析可能是后壓屏了

  傷心的售后

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-07-20 14:55:06

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• 怎么做的？

  
  

  終于解決s7 edge耗電問題

  討論求助 S7丨S7 edge 2016-08-28 09:57:46

  92762 13292

• 謝謝謝謝謝謝謝謝

  
  

  三星 Galaxy S7/S7 edge國行ZCU2CRF5四件套固件【8.0】

  討論求助 S7丨S7 edge 2018-06-28 07:49:29

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