湖北分公司區(qū)-鄭州辦-洛陽小區(qū)SMC李君君-用心去銷售
門店：洛陽東利郵政大廈三星手機(jī)體驗(yàn)店
無筆不Note 用Note8創(chuàng)造，
用心去銷售
你好，歡迎光臨三星！請(qǐng)問有什么可以幫助你的嗎?這句問候代表著三星，也代表著一天的開始，更是一名三星手機(jī)銷售人員每天必須要做的或說的最多的話！其實(shí)每個(gè)銷售人員對(duì)于如何銷售都有自己獨(dú)到的見解和自己特有的銷售方法，對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，對(duì)自己有信心并加上對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟練掌握并結(jié)合操作會(huì)演示…站到消費(fèi)者角度思慮問題，真心替消費(fèi)者著想，很多消費(fèi)者就會(huì)愿意與你交流，樂于分享他們的需求！
N8上市到銷售其實(shí)有很多優(yōu)秀的銷售案例，在我認(rèn)為他們都是三星的忠實(shí)粉，因?yàn)樗麄円廊恢С秩牵刨嚾?其中不乏有年過七旬的老人家，追求潮流，科技的年輕一族，更多的是中年成功人士）
給大家分享個(gè)銷售案例吧：在note8還沒上市預(yù)約期間 ，門店通過前期購(gòu)機(jī)客戶檔案和微信以及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)聯(lián)系顧客，告知新品Note8上市，邀請(qǐng)顧客來門店體驗(yàn)Note8真機(jī) …其中有這么一位顧客，從Note開始用三星，而且他還特別的關(guān)注Note的發(fā)布動(dòng)向，信息，還有功能上的東西~他表示自己特別喜歡N2,N3,但最喜歡N7，但是N7召回后，他對(duì)三星產(chǎn)品也不是那么堅(jiān)定啦，而且周圍現(xiàn)在用三星的也少啦，我是通過微信與他溝通的…告知Note8上市的預(yù)約活動(dòng)以及針對(duì)N7老顧客享有的特有的優(yōu)惠活動(dòng)，并針對(duì)他所擔(dān)心的電池疑慮給予了詳細(xì)解釋：首先note8電池出廠前經(jīng)過了嚴(yán)格的八項(xiàng)安全檢測(cè)，保證了機(jī)器的安全性！所以可以放心安全的購(gòu)買并使用。
購(gòu)買N8享有免費(fèi)專屬管家服務(wù)，6個(gè)月500元優(yōu)惠換屏服務(wù)，電池檢測(cè)性能及優(yōu)化，還有18個(gè)月內(nèi)五折更換電池，S pen手寫筆服務(wù)，vip專屬熱線，綠色通道！這個(gè)是以往NOTE系列都沒有的服務(wù)。又給他講解了Note8強(qiáng)大的S Pen，息屏快寫功能，在黑屏狀態(tài)下直接拔出就可以任性書寫，最多可100頁，這樣就不用擔(dān)心你會(huì)遺忘重要的工作，隨意書寫記錄；它的筆尖只有0.7mm，壓力敏感度達(dá)到4096級(jí)別，有了這支筆就解決了很多問題，遇到重要事情或數(shù)據(jù)需要記錄時(shí)很不方便，光靠腦子記很很容易出錯(cuò)，手機(jī)屏幕就可以變成筆記桌面，隨時(shí)可以書寫。而且在有網(wǎng)絡(luò)的情況下，把筆懸浮在句子或者單詞就可以翻譯過來…最終打消顧客疑慮，讓其對(duì)三星充實(shí)信心…顧客爽快預(yù)定兩臺(tái)，一臺(tái)給自己，一臺(tái)給老婆！首銷當(dāng)天來門店拿機(jī)器我用S換機(jī)助手把他舊手機(jī)里面的東西都導(dǎo)到了新手機(jī)里，顧客非常滿意，現(xiàn)在有什么問題就直接通過微信問我.作為三星的銷售人員，我也時(shí)刻提醒自己，在銷售產(chǎn)品的同時(shí)，更應(yīng)該走進(jìn)消費(fèi)者的心里，想其所想，感同身受。成交后給顧客遞上自己的名片或者加微信好友，以便顧客有需要隨時(shí)聯(lián)系…途。門店有新品主動(dòng)給顧客溝通微信或者打電話，發(fā)信息。
三星加油，Note8大賣！
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