整個過程是這樣的,2月底的時候三星系統(tǒng)推送了一個升級,然后呢,我就直接升級系統(tǒng)之后呢,有幾天我就發(fā)現(xiàn)我那個IBM的那個mass360的郵箱,怎么收不到郵件呢?收不到郵件,然后我就跟公司it聯(lián)系啊,查一下什么原因,公司的It公司的It就發(fā)了一個鏈接給我重新下載來安裝,然后我下載安裝的時候我突然發(fā)現(xiàn),唉,我發(fā)現(xiàn)我那之前的那個軟件想卸載就卸載不了,然后我就跟三星電子聯(lián)系,三星電子的就跟我省電子就跟我聯(lián)系