三星售后真的迷。。。。。。。
我這個(gè)手機(jī)尾插充電這塊有點(diǎn)小故障,去西安北大街服務(wù)中心,人家瞅一眼,說要處理得返廠。也沒有說返廠的期間怎么個(gè)情況。沒有說。那我看來不處理的話,你就自便吧。是不是這個(gè)理呢?尾插正面插usb充電線闊以充電,反面不行。想著趕著快過保處理一下。沒有想到啊,整個(gè)陜西省沒有一家能當(dāng)?shù)靥幚淼?。打客服電話說,還是先去服務(wù)中心做個(gè)單子,然后再返廠。而且等手機(jī)返到廠了,人家還說有可能你過保了。因?yàn)楸P扪悠谥钡?1號(hào)。那我覺得你們售后服務(wù)有沒有是一個(gè)作用。什么也干不了,是不是只能清清灰 換換電池。換電池這種事,我自己可能都會(huì)。售后體系真是迷。三星官方要求,哪個(gè)規(guī)哪個(gè)章來著?那是不是以后中國(guó)不設(shè)場(chǎng)了,以后還要走國(guó)際,返越南,返韓國(guó)。








