升級最新版系統(tǒng)后的耗電異常問題排查反饋 圖片
國行S7E手機(jī)。官方系統(tǒng)從未ROOT過,正常使用中。
前段時間升級,目前是最新版。
升級后發(fā)現(xiàn)手機(jī)耗電異常,正常一夜耗電大約16格左右。耗電排行榜顯示,android 系統(tǒng)應(yīng)用,和操作系統(tǒng)這兩項排第一和第二。說明系統(tǒng)可能哪里出了問題。
刪除一一些應(yīng)用,一直沒有解決。
后來重置了一下,沒有解決。各種工具用上了沒有用。
又重置了一下,還是一樣。
又重新線刷了一下官方包(注意,仍然是官方包),沒有解決,完全一樣。
沒有辦法,自行排查。
將系統(tǒng)應(yīng)用列了清單,慢慢試。因為不敢禁,只能去停止運(yùn)行它。
結(jié)果被我找到了。
一個是“電話"。在應(yīng)用列表里有三個電話,當(dāng)中的那個顯示的是系統(tǒng)應(yīng)用。這個應(yīng)用可以停止運(yùn)行。來電的時候也不影響。但主動撥打后,會重新啟動。
第二個是”設(shè)置“,在應(yīng)用列表里有2個設(shè)置。全是系統(tǒng)應(yīng)用。上面一個設(shè)置停止運(yùn)行就直接關(guān)了。第二個設(shè)置可以停止運(yùn)行。
將電話和設(shè)置停止運(yùn)行后,手機(jī)待機(jī)一夜,耗電2格。如果不去關(guān)它,同樣的時間,一夜耗電16格。
也就是,這次更新后的三星系統(tǒng)存在耗電異常的問題。
最后再說一下售后,在線客服回復(fù)奇慢。手機(jī)助手客服也沒大用,總是要我花錢去找當(dāng)?shù)氐氖酆蟆?/p>
問題是這個系統(tǒng)的問題,當(dāng)?shù)厥酆笥猩队??白白浪費(fèi)我的時間與金錢。售后至多幫我重新刷一下機(jī)而已。我手機(jī)各項功能又沒有問題。并且我排查的就是這兩個
很清楚的問題。這兩個應(yīng)用關(guān)了,耗電正常。不去關(guān)它,則耗電大幅增加,并且android 系統(tǒng)應(yīng)用和操作系統(tǒng)耗電一直排第一和第二。關(guān)了這兩個耗電馬上就下去了。






