三星售后400投訴,服務(wù)態(tài)度極差
s10充電器用了壞了,9月份分別致電售后400和售后網(wǎng)點,給我的回復(fù)都是直接帶著手機(jī)好充電器來就好了,結(jié)果到了告訴我沒有備貨,讓我有貨了在跑一趟,還要讀取我手機(jī)的數(shù)據(jù)
......致電400反饋,過了一會有個10開頭的電話打過來說是,處理投訴的,一頓跟我講公司流程,說是一定要讀取我手機(jī)數(shù)據(jù),簡直無語,充電器壞了和手機(jī)有個毛關(guān)系啊。鬼知道把我的手機(jī)插到他們電腦上干了什么。最后還直接掛我電話......三星,你在中國沒有市場是有原因的。



