指紋掉漆,識(shí)別出現(xiàn)問(wèn)題
不到一年,指紋就掉漆了,識(shí)別就出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)常不能識(shí)別指紋,找客服他說(shuō)不滿一年可以免費(fèi)維修,我就去線下服務(wù)點(diǎn)維修,工作人員告訴我沒(méi)有指紋識(shí)別模塊,需要從別的地方調(diào),我說(shuō)客服說(shuō)這個(gè)是免費(fèi)吧?工作人員告訴我要拆機(jī)檢測(cè),人為的就需要付費(fèi),我就不明白,指紋壞了不是天天人為用壞了難道是自己壞了?這個(gè)我也認(rèn)了,他告訴我4至7天元器件就到了,到時(shí)候聯(lián)系我,嗯,我就回家了,等了7天沒(méi)聯(lián)系我,過(guò)去問(wèn),他說(shuō)還沒(méi)到,我說(shuō)好,到今天都12天了,沒(méi)關(guān)系,還有一個(gè)月我就過(guò)保了,希望你們的工作人員能及時(shí)拿到元器件






