Galaxy Note8note發(fā)燙自動關(guān)機 圖片
尊敬的三星領(lǐng)導，我不知道你們能不能看到我這篇帖子。從s3，s7一直到現(xiàn)在note8我不說自己是三星忠實粉絲吧！但是我從沒有黑過三星，note7電池爆炸我也沒有黑過你們?nèi)?，也沒有改變用三星的初衷。但是自從2017年11月購買note8到2019年3月的一次小幅度更新以后我的手機噩夢之旅開始，第一次手機發(fā)燙自動關(guān)機怎么按開關(guān)機鍵就是不開機，過了一個小時以后我再按開關(guān)機鍵才開機，幾天以后手機屏幕莫名其妙的粉色底色及一些文字，最重要的是自動關(guān)機更厲害哈！按開關(guān)機鍵根本就不開機往往要很久才能開機唉！到這個時候我也沒有埋怨過三星，但是讓我最氣憤的是手機自動關(guān)機更加瘋狂越演越烈，讓我越來越抓狂。3月中旬的時候我開始和客服聯(lián)系把手機的情況進行說明，但是沒想到客服在電話里只是告訴我自己去售后看看就沒然后了，好吧！這個時候我真的對你們的服務(wù)很失望。3月14日我再次和客服聯(lián)系我再次把手機出現(xiàn)問題說明，不過這次再我的要求下讓客服人員把售后地址發(fā)給我。過了兩三天我就去售后中心進行檢查，過程我就不說明，就說結(jié)果吧！真是醉了，告訴我電腦里沒有裝最新檢查手機的系統(tǒng)檢查不了，說我手機屏幕是燒屏了才會出現(xiàn)粉色底色及文字。售后就是很簡單把手機的系統(tǒng)從新裝了一下。最后說讓我回家自己雙清一下實在不行去我所在城市的其他售后看看說他們的電腦上可以檢查之類的。這個時候我就想到是不是我電池的問題正好我手機電池還有個五折電池優(yōu)惠卷我就購買了電池，大概等了一周左右電池到了通知我去換唉！在拆玻璃后蓋的時候客服把我的后蓋弄碎了，大概過了有半小時吧！另外一個客服告訴我說我的后殼碎了，當時我就懵了！?。∥揖蛦柨头趺磁榈?，知道客服怎么說的嗎？說我的后殼本身就有些裂紋然后他拆的時候就碎了！客服說完這個我的火氣一下子起來了，然后我很明確的告訴給我拆機的客服說我的后殼根本沒有裂紋，因為我經(jīng)常對著光線檢查手機所以我特別特別肯定我的后殼沒有裂紋，然后三個客服一看我這么說以后說讓我等一下，大概過了十幾分鐘吧！也就是他們商量好了，告訴我可以給我免費換后殼但是需要等一個星期左右。我說行吧！然后那個給我拆機的客服給我繼續(xù)換電池，但是我明顯感覺他的心情不好，拆電池的時候有點暴力，我也很無奈?。×硗庖粋€客服直接無視我，我忍了。我開始和他說話他聽以后覺得我的口氣沒那么沖了，就告訴我說后殼一大部分是他不小心弄碎的。唉！換完電池我現(xiàn)場就適了一下電池也許是心里作用吧！覺得手機沒有問題了就走了。然而晚上十點左右手機突然自動關(guān)機………………能想到我的心情嗎？手機沒有好，沒有好。一個星期后售后告訴我后殼到了讓我去換，中間因為工作原因五一我才去換的后殼。手機到現(xiàn)在還是自動關(guān)機，自動關(guān)機。我只想說三星售后真的真的很專業(yè)
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