建議總部派工程師盡快研究給一個解釋，到底是系統(tǒng)軟件問題還是硬件問題。現(xiàn)在不僅是蓋樂世論壇，百度貼吧反饋這個發(fā)熱問題的也不在少數(shù)，更有個別反饋充電接口發(fā)熱的故障問題。
如果不盡快解決，相信越來越多的用戶反饋發(fā)熱發(fā)燙問題，會讓人聯(lián)想到之前電池爆炸問題，到時候就不是小事了，而且那時三星手機在中國靠著S10系列好不容易恢復(fù)一點的口碑又會降到谷底。
不要拿沒有這個標(biāo)準，發(fā)熱是正常的說事來解釋。用戶都是講道理的，也會橫向和其他品牌手機比較，你的三星手機在同樣APP運行情況下，后背溫度就是比友商手機高，而且還不是高1-2度，就是有異常。如果還不認真調(diào)查好好解釋和整改的話，以后恐怕也不會再給你機會解釋，大家會用腳投票的。
現(xiàn)在我就在等官方給一個正式反饋，或者下一版系統(tǒng)軟件更新能解決掉發(fā)熱的bug，否則我只好掛閑魚永遠和三星手機說拜拜了。
如果不盡快解決，相信越來越多的用戶反饋發(fā)熱發(fā)燙問題，會讓人聯(lián)想到之前電池爆炸問題，到時候就不是小事了，而且那時三星手機在中國靠著S10系列好不容易恢復(fù)一點的口碑又會降到谷底。
不要拿沒有這個標(biāo)準，發(fā)熱是正常的說事來解釋。用戶都是講道理的，也會橫向和其他品牌手機比較，你的三星手機在同樣APP運行情況下，后背溫度就是比友商手機高，而且還不是高1-2度，就是有異常。如果還不認真調(diào)查好好解釋和整改的話，以后恐怕也不會再給你機會解釋，大家會用腳投票的。
現(xiàn)在我就在等官方給一個正式反饋，或者下一版系統(tǒng)軟件更新能解決掉發(fā)熱的bug，否則我只好掛閑魚永遠和三星手機說拜拜了。
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