三星蓋樂世社區(qū)用戶:
自三星蓋樂世社區(qū)成立以來,我們在社區(qū)用戶的幫助下,經(jīng)過數(shù)次的更新迭代,已經(jīng)逐漸成長為三星手機(jī)用戶交流的重要平臺;2019年3月5日,我們將針對三星蓋樂世社區(qū)“賬號體系”進(jìn)行升級。
3月5日升級后的三星蓋樂世社區(qū),將采用全新的“賬號體系”,屆時,我們將統(tǒng)一采用三星賬號登陸,請您及時申請或綁定三星賬號。
具體操作流程如下:
1、有社區(qū)賬號且已經(jīng)綁定三星賬號的用戶:

有社區(qū)賬號且已經(jīng)綁定三星賬號的用戶,您在登陸三星蓋樂世社區(qū)賬號時,系統(tǒng)會直接提示您使用“三星賬號”進(jìn)行登陸(如上圖);登陸三星賬號后,您可以順利進(jìn)行訪問及其他操作。
2、有社區(qū)賬號且沒有跟三星賬號綁定過的用戶:

有社區(qū)賬號且沒有綁定三星賬號的用戶,您在登陸三星蓋樂世社區(qū)賬號時,系統(tǒng)會直接提示您使用“三星賬號”進(jìn)行登陸,登陸后系統(tǒng)會提醒您綁定蓋樂世社區(qū)賬號(如上圖),綁定后您可以順利進(jìn)行訪問及其他操作。
*溫馨提示:已將社區(qū)賬號綁定三星賬號的用戶,以后請只用三星賬號登陸。
3、沒有社區(qū)賬號且沒有三星賬號的用戶:

沒有社區(qū)賬號且沒有三星賬號的用戶,您在登陸三星蓋樂世社區(qū)賬號時,系統(tǒng)會直接提示您使用“三星賬號”進(jìn)行登陸,請您點(diǎn)擊“創(chuàng)建新用戶”(如上圖)申請三星賬號,按照流程申請完畢后,使用三星賬號登陸,登陸后您可以順利進(jìn)行訪問及其他操作。
此次采用全新賬號體系,是為三月底“三星蓋樂世社區(qū)”與“蓋樂世空間”合并做準(zhǔn)備,請社區(qū)用戶盡快綁定“三星賬號”,以便順利體驗(yàn)社區(qū)的各項(xiàng)功能,給您帶來的不便敬請諒解。
此外,三月底“三星蓋樂世社區(qū)”與“蓋樂世空間”合并后,我們還將新增諸多新功能,具體新增功能如下:
1. 手機(jī)檢測 : 硬件檢測,系統(tǒng)優(yōu)化,為您的手機(jī)體檢一下!
2. 常見問題 : 手機(jī)小問題的最佳解決途徑,助您快速解決。
3. 錯誤報告 : 手機(jī)使用中出現(xiàn)問題時,請將錯誤反饋給我們,將有專業(yè)的工程師為您回復(fù)。
4. 建議反饋 : 對三星手機(jī)產(chǎn)品的意見和建議在這里反饋給我們,讓我們一起制造更好的蓋樂世!
5. 自助服務(wù) : 查找您就近的三星售后服務(wù)中心,快捷查詢零配件價格及服務(wù)政策,并有維修預(yù)約,快人一步。
6. 三星客服:微信客服、在線客服、電話客服,總有一種方式幫到您!
注意問題:
一、三星帳號登錄后和以往社區(qū)帳號不是同一帳號?
原因:說明用戶使用SA帳號創(chuàng)建了社區(qū)帳號A,與原有社區(qū)帳號B相互獨(dú)立
解決方法:
1、新注冊一個SA帳號,然后使用新的SA帳號綁定原有社區(qū)帳號B即可。
2、將SA帳號與當(dāng)前社區(qū)帳號A進(jìn)行解綁,然后再次登錄SA帳號重新綁定原有的社區(qū)帳號B;
二、綁定手機(jī)號時,提示手機(jī)號已被綁定?
原因:說明用戶已經(jīng)有兩個社區(qū)帳號,A帳號未綁定手機(jī)號,B帳號已綁定手機(jī)號
解決方法:
1、換另外一個手機(jī)號與A帳號進(jìn)行綁定;
2、如果用戶只有一個手機(jī)號,那么,這兩個社區(qū)帳號需要選擇一個進(jìn)行注銷,要么注銷A帳號,然后重新登錄SA帳號,將SA帳號綁定到B帳號,要么注銷B帳號,釋放手機(jī)號,將手機(jī)號重新綁定到A帳號。
各位星粉如遇到問題請按下方路徑反饋
1、私信管理員說明詳細(xì)問題情況:請點(diǎn)擊<管理員社區(qū)>
2、反饋到郵箱說明遇到詳細(xì)問題情況:service1@galaxyclub.cn
會有社區(qū)管理員統(tǒng)計解決
解綁SA帳號流程:
必須用本帳號私信管理員
私信請點(diǎn)擊:<管理員社區(qū)>
私信格式:ID:***:昵稱:***需求:解綁SA賬號
以此給大家?guī)聿槐悖凑堈徑?/strong>



