準(zhǔn)備投訴三星,S碼買的S7 edge出質(zhì)量問題,換貨處理成退貨
在三星官網(wǎng)上買的S7 edge,第一次寄過來的手機(jī)沒用幾天屏幕就出問題了,開了檢測單后寄回去換機(jī),結(jié)果還回來的又是問題機(jī),根本不能開機(jī),無奈又去開檢測單又寄回去了。說到開檢測單也是一波三折,由于官網(wǎng)發(fā)的手機(jī)三包卡上沒有蓋章,所以售后說必須先提交申請,申請通過后才能開單,每次申請都得三四天。就這樣兩次換機(jī)折騰了大半個月,前幾天寄回去后居然給我辦理成了退貨!退貨意味著把我的優(yōu)惠直接取消,如果我還想買的話必須付全款,也意味著我這大半個月都白忙了。我申請的明明是換貨啊,是看我買的太便宜了不想給我換?活動做不起就不要做好嗎?根本不能忍好嗎???!



