三星的奧利奧是真的很需要么?
說(shuō)實(shí)話,總感覺(jué)三星是在用出品新機(jī),延遲老旗艦系統(tǒng)更新,來(lái)逼迫那些老用戶用三星的新機(jī)換掉舊的手機(jī),或者逼迫新用戶想用新系統(tǒng)必須購(gòu)買新機(jī)。
我覺(jué)得三星不應(yīng)該用這種小心思來(lái)進(jìn)一步提高新機(jī)的銷量,大多數(shù)的用戶是因?yàn)槿堑钠聊?,設(shè)計(jì)等原因選擇三星,而不是因?yàn)橄到y(tǒng)。而老用戶如果要換機(jī)也不會(huì)因?yàn)槟阈聶C(jī)的新系統(tǒng)或者bixby 。
三星把幾代旗艦的系統(tǒng)更新間隔這么長(zhǎng)時(shí)間,或者延遲不更新,只會(huì)消耗老用戶的信心和信任,畢竟現(xiàn)在三星在硬件的優(yōu)勢(shì)還不足以掩蓋他在系統(tǒng)、公關(guān)、營(yíng)銷、情懷等方面的劣勢(shì)。
說(shuō)實(shí)話,培養(yǎng)一批用戶不容易,要培養(yǎng)一批粉絲更不容易,但是送走一批用戶很快。三星給用戶的感覺(jué)永遠(yuǎn)是不在乎用戶的體驗(yàn),更多的是一種傲世群雄的感覺(jué)。
三星估計(jì)很少想去拉攏或者爭(zhēng)取中立散戶或者搖擺用戶的想法,也很少在乎老用戶的游走或者失去耐心。
這樣只會(huì)讓更多的三星用戶出走。也許三星的平板就是這么沒(méi)落的吧(硬件一流,屏幕一流,但是銷量貌似不太高,聲明一下,我沒(méi)咋用過(guò),我只是猜測(cè),說(shuō)錯(cuò)勿噴)。
三星手機(jī)我用了好幾部,要說(shuō)真的受不了的缺點(diǎn),估計(jì)得是不禁摔……
系統(tǒng)的難產(chǎn)已經(jīng)不不知道第幾次了,反正我覺(jué)得更新了國(guó)人也許還是會(huì)吐槽很多。
其實(shí)大家不見(jiàn)得多么想要你的新系統(tǒng),更多的是用戶想要那種被重視,被尊重的感覺(jué),在國(guó)人看來(lái),三星把新機(jī)用戶捧上天,老用戶不聞不問(wèn)的態(tài)度,以及公關(guān)等方面的作為,使得國(guó)人覺(jué)得我就算買的不是新旗艦,也還是花了不少錢的,更何況三星的手機(jī)溢價(jià)本來(lái)就高,結(jié)果還是感覺(jué)舔著三星的屁股要糖吃。
用戶花了錢,永遠(yuǎn)是以自我為中心,不會(huì)顧及太多企業(yè)自身的問(wèn)題,所以才會(huì)有各種需求,如果遲遲不能被重視和滿足,又沒(méi)有解決的辦法,那么只能是默默離開(kāi),心里恨恨的說(shuō),我不再回頭……
我覺(jué)得三星不應(yīng)該用這種小心思來(lái)進(jìn)一步提高新機(jī)的銷量,大多數(shù)的用戶是因?yàn)槿堑钠聊?,設(shè)計(jì)等原因選擇三星,而不是因?yàn)橄到y(tǒng)。而老用戶如果要換機(jī)也不會(huì)因?yàn)槟阈聶C(jī)的新系統(tǒng)或者bixby 。
三星把幾代旗艦的系統(tǒng)更新間隔這么長(zhǎng)時(shí)間,或者延遲不更新,只會(huì)消耗老用戶的信心和信任,畢竟現(xiàn)在三星在硬件的優(yōu)勢(shì)還不足以掩蓋他在系統(tǒng)、公關(guān)、營(yíng)銷、情懷等方面的劣勢(shì)。
說(shuō)實(shí)話,培養(yǎng)一批用戶不容易,要培養(yǎng)一批粉絲更不容易,但是送走一批用戶很快。三星給用戶的感覺(jué)永遠(yuǎn)是不在乎用戶的體驗(yàn),更多的是一種傲世群雄的感覺(jué)。
三星估計(jì)很少想去拉攏或者爭(zhēng)取中立散戶或者搖擺用戶的想法,也很少在乎老用戶的游走或者失去耐心。
這樣只會(huì)讓更多的三星用戶出走。也許三星的平板就是這么沒(méi)落的吧(硬件一流,屏幕一流,但是銷量貌似不太高,聲明一下,我沒(méi)咋用過(guò),我只是猜測(cè),說(shuō)錯(cuò)勿噴)。
三星手機(jī)我用了好幾部,要說(shuō)真的受不了的缺點(diǎn),估計(jì)得是不禁摔……
系統(tǒng)的難產(chǎn)已經(jīng)不不知道第幾次了,反正我覺(jué)得更新了國(guó)人也許還是會(huì)吐槽很多。
其實(shí)大家不見(jiàn)得多么想要你的新系統(tǒng),更多的是用戶想要那種被重視,被尊重的感覺(jué),在國(guó)人看來(lái),三星把新機(jī)用戶捧上天,老用戶不聞不問(wèn)的態(tài)度,以及公關(guān)等方面的作為,使得國(guó)人覺(jué)得我就算買的不是新旗艦,也還是花了不少錢的,更何況三星的手機(jī)溢價(jià)本來(lái)就高,結(jié)果還是感覺(jué)舔著三星的屁股要糖吃。
用戶花了錢,永遠(yuǎn)是以自我為中心,不會(huì)顧及太多企業(yè)自身的問(wèn)題,所以才會(huì)有各種需求,如果遲遲不能被重視和滿足,又沒(méi)有解決的辦法,那么只能是默默離開(kāi),心里恨恨的說(shuō),我不再回頭……



