福州分公司泉州區(qū)魏進鑾s9/s9+案例分享 圖片
接觸手機行業(yè)也有些年了，在這過程中遇到很多不一樣的客戶，也見過了手機行業(yè)的起落。但只要我們用心，真誠認真的去對待每一個顧客，你就會有種不一樣的感受，人家愿意相信你，選擇你，認可你，你便會更有信心的做好這份工作。
給大家分享一個小故事。這是一個三星的老客戶，他用三星很多年了從之前的s5到現(xiàn)在的s8?？赡苜I多了對我們都較熟悉，有經(jīng)過時都會進來問一些手機上有什么新鮮的東西。他用s8的時候我加了他的微信，經(jīng)常問我一些小問題，每次我都很認真的教他，問我s8的跑馬燈怎么玩，我用錄屏功能一步步教他設(shè)置，他會玩了很開心。后來又問我3d壁紙到哪下載，我叫他在三星商店下載很多有趣的，還有透明的壁紙，他玩的很盡興，一直說感謝的話，再后來，每次有問題都來問我，有時來店里看到我沒在班就走了，他跟我們同事說問我會更專業(yè)，感謝她的信任。
新的一年我們?nèi)前沧繖C皇如約而至，迎來了s9/s9+，它精美的外觀依舊那么迷人它強勁的處理器更加顯示風采。我給他分享了這款機子的宣傳物料，他說有空再過來看。那天傍晚，他剛好路過，就進來逛一下。我給他看了s9（平時他喜歡用小的s8也是拿小的）他說在網(wǎng)上有看見過，和S8差別不大。我邀請她體驗了動態(tài)能拍用自己拍的畫面做微信表情包，還有凝時拍攝用硬幣傳速拍出慢動作，再配音樂，發(fā)到抖音上，他覺得有趣，很有意思。平時我看他微信里分享很多在外地的照片，我就給他介紹了u品原音和Bixby，這樣旅途中可以聽音樂玩游戲，出門時還可以用翻譯導航等。他體驗完感覺還不錯，就爽快買了，我問他S8要不要回收，會更優(yōu)惠，他說要留著用。他看我服務這么好說要介紹朋友過來找我買，過幾天真的帶了兩個朋友過來。朋友看了，覺得機子確實滿意，但是看網(wǎng)上活動更多，想要在網(wǎng)上買。他跟他朋友說實體店更方便有不知道的可以直接問解決更快，有什么新的app也可以讓我們教，后面他朋友在他的說服下也找我們買了。我們感謝客戶的信任。
這個顧客讓我明白了。顧客對我們的信任，我們就應該用百分百的熱情，百分百的真誠，百分百的細心去服務好每一個顧客，認真做好工作中的每一個細節(jié)，我為我是三星人感到更加有信心更加快樂。
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