山東分公司濟(jì)南小區(qū)黃承鵬S9案例分享 圖片
2018年3月20日 早上剛剛整理完柜臺(tái)準(zhǔn)備接待顧客，有個(gè)老顧客發(fā)微信，問(wèn)我s9手機(jī)怎么樣
想換個(gè)新手機(jī)，看著最近我的朋友圈一直在發(fā)s9的宣傳信息，感覺(jué)挺有吸引力的，我覺(jué)得光是在微信里邊給顧客介紹沒(méi)法把s9更好直觀的展現(xiàn)給顧客，然后就邀請(qǐng)顧客來(lái)店里體驗(yàn)，在等待顧客來(lái)的時(shí)候 準(zhǔn)備好用來(lái)演示的注水氣球，給顧客演示凝視拍攝，不過(guò)一會(huì)，顧客就來(lái)了，先邀請(qǐng)顧客來(lái)體驗(yàn)了下s9的外觀設(shè)計(jì)，顧客說(shuō)這個(gè)外觀跟s8區(qū)別不大，我給顧客解釋說(shuō) s9的外觀延續(xù)了上一代的全屏設(shè)計(jì)，但是金屬邊框占比要多一些，但是有的顧客說(shuō)s8.雖說(shuō)手感不錯(cuò)，但是覺(jué)得易碎，而且三星的屏幕價(jià)格比較高，所以這次s9做的邊框要寬一些，但是屏幕占比和手感比原來(lái)還要好，而且這次購(gòu)買(mǎi)三星s9.系列的手機(jī) 還有贈(zèng)送碎屏險(xiǎn)得服務(wù) 只需要花500元就可以更換內(nèi)外屏價(jià)格很優(yōu)惠，給顧客解決了后顧之憂(yōu)， 說(shuō)完了s9的外觀設(shè)計(jì)又給顧客講解咱們這次的主打賣(mài)點(diǎn)，凝視拍攝 說(shuō)著然后讓顧客體驗(yàn)咱們s9.的凝視拍攝
我先讓顧客自己用眼睛觀看了下凝視拍攝的道具，根本看不清有什么東西，又讓顧客用自己手機(jī)拍了下，拍出來(lái)還是沒(méi)有很清楚，這時(shí)候我又拿出咱們的s9樣機(jī)，拍出來(lái)以后不僅物體拍攝的很清楚，細(xì)節(jié)處理的的也很好，顧客覺(jué)得這還是不夠直觀，于是我又在把之前準(zhǔn)備注滿(mǎn)水的氣球拿出來(lái)，讓顧客拿著，我把水球扎破，然后我問(wèn)顧客看到了什么，顧客說(shuō)就看見(jiàn)水流了一地，然后我把剛才用s9拍攝地延時(shí)拍攝照片給顧客看，顧客覺(jué)得很神奇，但是表示這又沒(méi)有什么實(shí)際用處，我給顧客設(shè)想了說(shuō)咱平時(shí)肯定有小朋友過(guò)生日吹蠟燭，到時(shí)候用手機(jī)拍下 多有意思，包括小朋友玩耍的瞬間，還有過(guò)節(jié)放煙花的時(shí)候 顧客覺(jué)得實(shí)用性挺高的，但是覺(jué)得價(jià)位有點(diǎn)高。又給顧客講解下可以以舊換新的活動(dòng)，購(gòu)機(jī)還可以贈(zèng)送積分，可以抵對(duì)等的價(jià)值禮品，顧客覺(jué)得還可以，就刷卡購(gòu)機(jī)了又給顧客多拿了些禮品，到時(shí)侯有問(wèn)題都可以微信我，顧客覺(jué)得很溫暖，最起碼售后服務(wù)很周到。
總結(jié)，大家在一線(xiàn)銷(xiāo)售都會(huì)積累自己的老用戶(hù)，平時(shí)多跟老顧客交流溝通，老顧客重新購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)的幾率都是很大的，在結(jié)合店里和公司的活動(dòng)，銷(xiāo)售手機(jī)都是很簡(jiǎn)單的 最后祝三星同仁 S9大麥!大麥！
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