據(jù)@央視新聞 報道，中國質(zhì)量萬里行促進會近期對華為、蘋果、聯(lián)想等 10 個智能手機品牌的銷售及維修服務質(zhì)量進行了評測，并對各個品牌進行了打分和排名。
數(shù)據(jù)顯示，去年手機投訴類共受理 12.28 萬件，連續(xù) 7 年位居第一，占商品類投訴 16.92％。
此次評測來自對北京等 13 個城市手機服務窗口質(zhì)量的明察暗訪，包括核心服務、輔助服務、人文和環(huán)境關(guān)注三大類 14 項指標。
評測滿分為 100 分，超過 90 分歸為 A 類，但沒有一個品牌達到。
B 類 ( 80-89 分 ) 有四家，最好的是三星，平均得分 82.55，聯(lián)想則以 0.02 分之差屈居第二。vivo 81.08 分有出乎意料，華為也拿到了 80.81 分。
其余六家均為 C 類，包括小米、魅族、酷派、OPPO、蘋果、nubia。
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