三星S碼行動的過失與擔當。碼字不易,不喜請噴。 圖片
(寫的原因就是自己在沒搶到S碼的時候的心情也和各位一樣,覺得被欺騙了,覺得沒想到三星也特么學會了小米的耍猴套路,把我們玩的更慘。而后好多人收到了S碼,也包括我在內,但是并沒有覺得三星這么做有積極的一面,可能就算覺得也不會寫出來吧,所以我希望在這里闡述一下我的看法和觀點,不喜請噴)
誠信對于任何公司來說都很重要,而對于三星這種國際型企業(yè)我覺得更加可貴,可是這次的事情發(fā)生后,第一時間我覺得他們很糟糕,和大家感受一樣,我把我的所有證據和想法都用截圖的方式發(fā)給了中國三星電子的總經理信箱,那是3月4日的晚上,我把給三星會員俱樂部說的話,例如沒有責任,沒有擔當,沒有信用,沒有誠信,自己3月4日凌晨就通過掃碼進入排位,排在了150多,而第二天又變成了另一個網站的,使自己沒有獲得S碼,所有這些都原原本本的發(fā)給了中國三星電子的這里。

我并沒有抱有希望會有人回復,只是覺得自己付出了努力,難得對三星有如此熱情,第一次這么積極的參加活動,而結果不是因為自己沒努力,而是因為三星自己出現了疏漏,我不能接受。
3月5日下午4點多的時候,接到了三星客服的電話,客服很和氣,說看到了我的投訴內容,我也原原本本的把我的看法和想法又述說了一遍,客服說他會跟上層反映,問我想如何解決?我說第一如果還有機會,我希望我能獲得機會,因為我確實為之努力了,為之爭取了。第二如果沒有,我希望三星以后搞這種活動的時候能夠別再出現這種問題,太讓人抓狂了。(在這里插一句,我是沒抱著希望的,就算沒有給我來電話,就算當做沒看見,就算后來反映給領導了,也不給你S碼,又能怎樣?在中國,這樣的事情發(fā)生太多了,我就不一一舉例了)
到了晚上8點多的時候收到短信發(fā)來的S碼(我看到那個時間段好多人都收到了),下單,對三星有了改觀,有了希望,看到了一個企業(yè)能夠聽到真心喜歡他們的人的訴求,能夠承認自己的過失,愿意解決問題,我也同樣愿意繼續(xù)支持他們,愿意相信自己當初沒有看錯(雖然過程有些太過曲折了)??赡苡腥藭f我在洗地,我上一些截圖給你們,你們就不會這么覺得了。我想寫這么多字不會有人看吧。。晚安



