杭州分公司-溫州區(qū)域-SMC林秋珍-體驗(yàn)和感受是購(gòu)買的開(kāi)始
我們專營(yíng)店和一般的賣場(chǎng)還是有所不同的，客流量相對(duì)就會(huì)少一些。需要靠物料的露出和干凈整潔的店面環(huán)境與促銷活動(dòng)來(lái)吸引客流。
N8這次做的燈箱廣告很美和店門口玻璃櫥窗放置的魚(yú)缸都是能夠吸引客流。
很多時(shí)候顧客對(duì)三星手機(jī)沒(méi)有像國(guó)產(chǎn)、蘋果那么了解就需要我們?nèi)ノo他介紹。
有一天就來(lái)了一位被魚(yú)缸吸引的顧客，他進(jìn)來(lái)問(wèn)這是什么手機(jī)怎么可以放水里的。給他介紹這是現(xiàn)在三星旗艦手機(jī)的標(biāo)配——IP68防塵防水
顧客：欸，這手機(jī)還蠻好看的。外觀做的真美。
我：對(duì)呢。這是我們最新款。全視曲面屏設(shè)計(jì)的外觀很漂亮的。而且功能也很實(shí)用哦。
顧客：什么功能呢？手機(jī)不都這樣嗎？這支筆的功能？我都不會(huì)用到這個(gè)。麻煩死了。
我：我們的功能很多很實(shí)用哦。比如這只S-pen別看他小小一支但是功能很實(shí)用。
顧客：什么功能呢
我：比方說(shuō)這個(gè)比最實(shí)用的功能就是你息屏的時(shí)候拔出來(lái)可以直接在屏幕上寫，不需要向別的手機(jī)需要打開(kāi)手機(jī)滑動(dòng)解鎖然后打開(kāi)筆記本或者你打開(kāi)微信再記錄。
比方說(shuō)你做提醒事項(xiàng)啊、記號(hào)碼會(huì)比較方便快捷，而且還可以固定在這個(gè)息屏上面或者保存到筆記本里。可以實(shí)時(shí)在息屏界面點(diǎn)進(jìn)去修改或者劃掉提醒事項(xiàng)或做別的添加。這比一般手機(jī)就實(shí)用吧！
顧客：這樣看來(lái)還真的是蠻方便的。還有什么功能嗎？
我： ：還有很多小組見(jiàn)你可以在s-pen的浮窗指令中添加。比方說(shuō)翻譯啊智能多截圖啊對(duì)于你們這些商務(wù)的人士很有用的。
比方說(shuō)你出國(guó)呀在國(guó)外你菜單看不懂你可以拍照然后使用s-pen可以筆直接懸浮在上面就能直接翻譯了。很實(shí)用吧！還有這個(gè)智能多截圖啊，比方說(shuō)你截屏給別人，我說(shuō)你只需要一部分而不是這張圖片而不是整個(gè)屏幕那你肯定需要到相冊(cè)里面把它截取出來(lái)但是用的這個(gè)你可以直接取一部分或者直接取一個(gè)圖案的輪廓很實(shí)用吧。你可以試試。
顧客：......還真的是這樣。不錯(cuò)誒。這個(gè)可比我現(xiàn)在手機(jī)省事了。沒(méi)想到這個(gè)筆還很實(shí)用。這個(gè)什么配置呢 ？現(xiàn)在買有什么優(yōu)惠嗎？
我： 現(xiàn)在購(gòu)買的話，我們有一個(gè)專屬管家服務(wù)里面包括6個(gè)月優(yōu)惠換屏。這樣你也不用擔(dān)心手機(jī)意外摔壞了屏幕的維修費(fèi)用很高的問(wèn)題。而且現(xiàn)在還有雙重好禮煥新活動(dòng)。你可以預(yù)約進(jìn)去購(gòu)機(jī)可以選擇Dex、藍(lán)牙音響、128G內(nèi)存卡或者以舊換新400元三星積分。
顧客：還有這么多活動(dòng)的呀那我覺(jué)得這樣子購(gòu)買還是很放心的。不過(guò)我手機(jī)數(shù)據(jù)很多，蘋果跟三星不能通用吧？
我：沒(méi)關(guān)系的。我們有s換機(jī)助手可以把你的照片、聯(lián)系人、短信都導(dǎo)過(guò)去的。
顧客：那好給我來(lái)一臺(tái)256GB黑色的吧
心得:銷售過(guò)程中給顧客介紹他感興趣的方面、展示產(chǎn)品特色和服務(wù)的價(jià)值感受。讓他去體驗(yàn)產(chǎn)品感受功能。
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