大家在京東參加預售和前期購買了note8的用戶大家可能有記憶,在購買的時候頁面是沒有增值服務頁面的,也就是說沒有延保換新選擇,但是現(xiàn)在京東的購買頁面全線可以選擇購買了增值服務,之前購買的用戶不允許購買,這不是徹底的對客戶區(qū)別對待嘛,致電京東后被推到京東售后,致電售后又給推到京東金融,致電金融又推到延保服務的供應商那里,致電服務商那邊又推回京東商城,最后,京東商城直接坦言說我們就是不支持增值服務的,預售和早購買的用戶活動和增值服務的活動沖突了,我們是不享有增值服務的購買權的。我以12315,請大家跟上。