剛剛經(jīng)歷了一件事兒,在這里也提醒一下各位星粉:一定要叮囑家中的父母和其他老人家,驗證碼千萬不能告訴別人!
事情經(jīng)過:
本人在北京,遠在老家的母親給我發(fā)微信說:剛才移動給她老人家發(fā)了一個驗證碼,緊接著一個手機號就來電詢問驗證碼,并說你這個套餐太老了馬上會被停機,給您升級一下,然后老媽就傻傻的告訴人家了,之后不用多說了,套餐資費改了
后來證實那個手機號是老家移動營業(yè)廳的一名員工(證實過程就不多說了)
說重點:
改的套餐也不算貴,就是套餐價加了13元,但套餐內(nèi)容是增加了80M流量,市話降了1分錢;
隨后我用北京聯(lián)通號加區(qū)號和10086給打電話;
過程肯定很坎坷,
首先是用北京的聯(lián)通打老家的移動,各種轉(zhuǎn)接最后終于找到了客服的入口,還需要我老*手機號、身份證、和手機號服務密碼
單服務密碼這一項就夠費勁的,老*老移動號,哪有什么服務密碼,于是又電聯(lián)老媽,一步步教她老人家怎么設置密碼;
設置密碼完成后,本人再次電聯(lián)老家移動,把實際過程給客服說了一遍,并謊稱:改成新套餐后手機號打不出電話了,所以才用北京的聯(lián)通號打的,我又問了一下客服原套餐和新套餐的區(qū)別,才知道的上面那句話(上面的套餐差異)。
客服表示明白了 但不能撤銷,說他們沒有權限更改,讓機主本人去縣城里的營業(yè)廳查詢是否能夠撤銷。。。
聽到這里我心想:1.老媽還得跑趟營業(yè)廳,套餐就加了10幾元錢沒必要折騰;2.老媽就算去了也辦不成啊,因為就是縣城營業(yè)廳的員工給要得驗證碼改的套餐啊,肯定各種搪塞忽悠老人家;
于是就來了一句:那你們能辦什么??
結(jié)果客服說他反映一下,48小時給我回電;
說到這里故事已經(jīng)結(jié)尾,我心里知道估計改不回來,也知道也就10元錢;但據(jù)了解老家的好多老年人都收到了驗證碼,都收到營業(yè)廳員工手機號的來電,有辦成的,有沒辦成的
但大部分老人都“被”改套餐了,因為家里的老人們都太老實,太好騙了!
樓主也很慶幸幸好不是銀行支付的驗證碼(前段時間剛教會父母怎么用微信綁定銀行卡)
在這里也提醒一下各位星粉一定要叮囑好身邊或遠在家鄉(xiāng)的父母老人



