題目:情人節(jié)送鮮花 不如送三星S8
門店:鶴崗中郵時(shí)代廣場(chǎng)店
導(dǎo)購(gòu)員:霍紅
母親節(jié)剛剛過去,又要迎來了“5.20網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)是信息時(shí)代的愛情節(jié)日,定于每年的5月20日和5月21日。該節(jié)日源于歌手范曉萱的《數(shù)字戀愛》中“520”被喻成“我愛你,后來,“521”也逐漸被情侶們賦予了“我愿意、我愛你”的意思。“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”又被稱為“結(jié)婚吉日”、“表白日”、“撒嬌日”、“求愛日”!
17日下午一個(gè)中年男士在蘋果體驗(yàn)臺(tái)前踱來踱去,“先生選什么機(jī)器,幫您介紹一下?”“隨便看看!”男士禮貌回答道。銷售蘋果的店員隨口回答道:“那您看看吧”這一切被臨柜的三星導(dǎo)購(gòu)員聽到了,默默的打開了三星S8自拍功能,咔咔的快門聲音轉(zhuǎn)移了這名男士的注意力,朝三星體驗(yàn)臺(tái)走來。
“這是什么手機(jī)?”男士問
“三星最新旗艦手機(jī)S8”導(dǎo)購(gòu)員答
“這個(gè)和蘋果7比,哪個(gè)更酷一些,馬上5.20了,我想送我女朋友一部手機(jī),聽說蘋果7現(xiàn)在是比較上檔次的了”男士問
“先生如果去年你選蘋果7認(rèn)為上檔次我不和您爭(zhēng)辯,但是今年你要是送人我勸您考慮一下這款S8,出眾外形、超大的全視曲面屏幕、虹膜識(shí)別,最主要它的握持感太舒適了,每個(gè)女生拿到手里都會(huì)愛不釋手!”導(dǎo)購(gòu)員耐心的給顧客介紹著S8獨(dú)特的賣點(diǎn),男士越聽越喜歡。
“這款機(jī)器多少錢,有貨么?”男士問
導(dǎo)購(gòu)員會(huì)心的笑了一下,先生這么搶手的機(jī)器是要預(yù)定的,并且支付定金才能第一時(shí)間拿到貨,不過您不必?fù)?dān)心店內(nèi)預(yù)定和線上預(yù)定一樣,所有的優(yōu)惠政策都可以享受,現(xiàn)在交定金300元還可以抵500元使用,您還用猶豫么?男士還是猶豫不定,這時(shí)候?qū)з?gòu)員拿出預(yù)定S8的顧客信息給他看,“先生,我這個(gè)店面現(xiàn)在已經(jīng)預(yù)定出去22臺(tái)S8手機(jī)”全鶴崗市第一批使用也不過百臺(tái),這么拉風(fēng)的機(jī)器您送給女朋友一定開心,如果您選擇蘋果7應(yīng)該“撞機(jī)”的頻率會(huì)很高哦!通過耐心的講解和溝通終于打消顧客疑慮,成功把一個(gè)要購(gòu)買蘋果7的顧客轉(zhuǎn)成了預(yù)訂S8的三星會(huì)員。




