售后服務(wù)中心體驗(yàn) 圖片
手機(jī)充電器突然不能充電了?。?!我覺得可能是壞了!
心想又得破費(fèi)了,在網(wǎng)上查了一下充電器的保修期,竟然是一年!
哇哈哈,我充電器是3.20日壞的,還在保修期內(nèi),也快過保了,事不宜遲,第二天早上就趕到了三星服務(wù)中心!
在這里要特別表揚(yáng)一下 運(yùn)城市三星服務(wù)中心 的服務(wù),接待員美女很熱心,里面環(huán)境整潔,看著就舒服。很快,檢查了充電器,確認(rèn)是燒了,是在保修期內(nèi),可以更換處理,又檢查了手機(jī)串碼,做好了登記,說發(fā)貨需要三四天,到時(shí)候電話通知。
周五打來電話說,充電器已到貨,請帶著壞的來換領(lǐng)。由于我外出,我說周一過去拿,美女說好的。
周一,中午,來到了運(yùn)城市三星服務(wù)中心,美女接待員依舊熱情服務(wù),拿手機(jī)過去檢查了串碼,在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)證手機(jī),等等一系列操作,過程確實(shí)比較慢,后來就是全面檢測手機(jī),確認(rèn)無誤后就交付了新的充電器。





