售后拒保維權(quán)無門，十年星粉的無奈
2023年12月官店購買的zflip5，9月30號突然出現(xiàn)橫線，屏閃，陰影。寄修后以外觀磕碰為由拒保了。
手機作為消耗品邊邊角角磕碰很正常啊，售后也沒有明確條例規(guī)定磕碰到什么程度拒保。小紅書上也有很多外觀磕碰但保修的案例，可見外觀并不是絕對硬性條件。
多年三星用戶了，小時候印象中三星就是最好的手機，從s4時代開始用三星，換了也好幾代了，哪怕note7事件后也沒有動搖過，安利了家人買折疊5和s24，自己的耳機買了三星配套，還買了galaxy ring這種嘗鮮產(chǎn)品，只因為相信三星的品質(zhì)，相信三星永遠是我小時候那個“最好的手機”。
成為一名星粉可能要好多年，摧毀一個星粉卻需要一天。你問星粉的聲音，你聽見的那絲心碎的聲音，就是我這個星粉的聲音
這會兒，看著自己曾經(jīng)與現(xiàn)在的三星產(chǎn)品，回想著當年初見s4隔空控制時的興奮與激動，前幾天帶上galaxy ring捏捏拍照的新鮮感，覺得自己挺傻的
手機作為消耗品邊邊角角磕碰很正常啊，售后也沒有明確條例規(guī)定磕碰到什么程度拒保。小紅書上也有很多外觀磕碰但保修的案例，可見外觀并不是絕對硬性條件。
多年三星用戶了，小時候印象中三星就是最好的手機，從s4時代開始用三星，換了也好幾代了，哪怕note7事件后也沒有動搖過，安利了家人買折疊5和s24，自己的耳機買了三星配套，還買了galaxy ring這種嘗鮮產(chǎn)品，只因為相信三星的品質(zhì)，相信三星永遠是我小時候那個“最好的手機”。
成為一名星粉可能要好多年，摧毀一個星粉卻需要一天。你問星粉的聲音，你聽見的那絲心碎的聲音，就是我這個星粉的聲音
這會兒，看著自己曾經(jīng)與現(xiàn)在的三星產(chǎn)品，回想著當年初見s4隔空控制時的興奮與激動，前幾天帶上galaxy ring捏捏拍照的新鮮感，覺得自己挺傻的
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