s7edge碎屏,自燃,耳機有伴奏沒人聲不能線控 圖片
2016年九月從京東買的一部s7edge,首先系統(tǒng)流暢度一般,像素不錯,用了一個月手機從兜里掉落不到三十公分高屏幕碎了,去售后換個屏幕花了1520,又用了倆月頭過年充電時手機突然自燃了呵呵,大過年售后沒上班,年后手機送到售后,過了一個多星期售后來電說是給我換了一部新機,昨天去取得,還簽了一份協議書,內容大概是手機由于不明原因出現燃燒,三星已經為用戶更換了一部手機,用戶不能追究三星的責任等等。然后新機拿回來想用耳機聽音樂,突然發(fā)現只有伴奏沒有聲音,原裝的耳機,線控也不能用,別的品牌耳機也不行,外放沒事,估計是耳機接口有問題,我都快受不了了,買這個手機后售后跑了五六次,三星品控就這么差勁嗎?
昨天聯系售后,去了天津三星售后,說是耳機孔或是主板有問題,修的話要拆機,還需要訂件。 剛換的手機誰想拆??!然后又聯系了北京的三星售后,那邊說叫我先把手機送過去,或是郵寄,這么來回折騰我已經受夠了,再說手機送過去后連個打電話的手機都沒有了,受夠了三星了,已經聯系工商局退貨了。





