三星手機負責人：對一開始中國不在召回之列致歉 圖片
網(wǎng)易科技訊1月23日消息，（來自首爾）今天三星電子公布了電池爆炸的原因，三星移動業(yè)務負責人高東真(KohDong-jin)參加了會議并提出了三星的防范措施。對于中國不在第一批召回之列，高東真表示深深的歉意，如果三星在當時進行更仔細和認真的溝通，就不會發(fā)生所謂的“雙重標準問題。
高東真表示，在第一次召回的時候，其他國家產(chǎn)品用的A電池 中國用的B電池 而且B電池沒有發(fā)生A電池發(fā)生的問題，但是結果在B電池發(fā)現(xiàn)了A沒有發(fā)現(xiàn)的問題。如果放在現(xiàn)在反思的話，三星如果對中國消費者更仔細的溝通，更仔細說明當時所提出的雙重標準的問題就不會發(fā)生。
“我希望借此機會給中國消費者表示深深的歉意?！备邧|真表示。
此外，高東真表示三星電子確實在中國有些困難，但手機還是非常受歡迎和愛戴的，中國對Note系列產(chǎn)品非常有熱情的消費國家，對Note非常關注的市場。因此，三星會繼續(xù)為消費者更加努力，帶來更好的產(chǎn)品。同時借這樣的機會對中國消費者表示感謝。
據(jù)了解，三星在2016年9月1日第一次宣布召回Note7時，中國不在召回行列。但隨后9月18日國行Note7出現(xiàn)首炸，三星給出的檢測結果是外因?qū)е拢捎跁r間差國行Note7爆炸的事件已經(jīng)開始運年，三星的表態(tài)讓消費者產(chǎn)生了疑惑。此次，高東真在整個發(fā)布會上也面向全球媒體向中國消費者道歉。
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