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三星公布Note7燃損原因 并推出針對性安全措施
2017年01月23日 09:03 新浪手機 微博
三星官方公布Note7爆炸原因(中文字幕)
新浪手機訊 1月23日上午消息，三星在首爾召開發(fā)布會，聯(lián)合獨立調(diào)研機構(gòu)，公布Note7自燃事件調(diào)查結(jié)果，并推出針對性安全措施避免類似悲劇重演。
三星電子無線事業(yè)部總裁DJ Koh致歉三星電子無線事業(yè)部總裁DJ Koh致歉
在發(fā)布會開始，三星電子無線事業(yè)部總裁DJ Koh介紹了此次調(diào)查的過程與結(jié)果，并向Note7用戶、運營商、零售和分銷商，以及商業(yè)伙伴道歉。
在調(diào)查過程中，三星對可能造成Note7自燃的原因逐一進行調(diào)查，并進行排除。包括硬件、軟件，以及相關(guān)流程如組裝、質(zhì)檢、物流等各個環(huán)節(jié)均進行了排查。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，三星動用了700人參與燃損還原測試，測試超過20萬部手機和3萬塊電池。
電池jie gou電池結(jié)構(gòu)
測試結(jié)果顯示整機或者電池均發(fā)生一定比例的燒損現(xiàn)象。
第一次召回的A公司電池和B公司電池呈現(xiàn)現(xiàn)象不同（新浪科技注，在后續(xù)問答環(huán)節(jié)中，三星確定A公司是電池供應(yīng)商SDI，B公司則是中國電池廠商ATL）。A電池卷心右上端角落出現(xiàn)擠壓現(xiàn)象，燒損原因是負極板遭受壓迫。負極端其他因素也提高了發(fā)生事故的概率。
A電池A電池
B電池發(fā)現(xiàn)銅箔融化現(xiàn)象，可以確定是事故源頭，表原因是焊接過程中產(chǎn)生的過大毛刺穿破絕緣膜，接觸負極引發(fā)短路。部分電池甚至沒有絕緣膜。
B電池B電池
此外，三星還委托美國保險商實驗室（UL）、Exponent實驗室以及德國萊茵TUV集團，三家第三方獨立調(diào)研機構(gòu)對Note7電池進行測試。
第三方獨立調(diào)查機構(gòu)UL第三方獨立調(diào)查機構(gòu)UL
美國保險商實驗室UL專注于電池安全領(lǐng)域。在A電池測試中，4枚電池右上角出現(xiàn)膨脹，該部位受擠壓導(dǎo)致短路。在B電池測試中，發(fā)現(xiàn)原因主要來自電池設(shè)計制造缺陷，缺少接片上的絕緣膠帶，焊接點毛刺凸起容易引發(fā)隔離膜穿刺，導(dǎo)致隔離膜變薄短路。另外電池密度較高也可能增加電池正負極短路風險。
Exponent實驗室Exponent實驗室
Exponent實驗室對Note7的電池設(shè)計進行了測試。A電池陰極板損傷是主要原因，A電池的設(shè)計可能會導(dǎo)致隔離膜開裂和斷裂，導(dǎo)致能量不均衡從而產(chǎn)生發(fā)熱和燃燒。B電池的兩級接片接合過程中存在缺陷，兩級接片與兩級極板之間的超聲波焊接存在毛刺，且沒有絕緣膠帶。陽極板和陰極板因為接觸導(dǎo)致短路。而且，B電池因為工藝問題存在突起，造成短路和過充電時的熱失控。但Exponent認為三星Note7的電池回路網(wǎng)并不存在問題，不會對AB兩家電池產(chǎn)生影響。
德國萊茵TUV集團德國萊茵TUV集團
德國萊茵TUV集團針對電池運輸環(huán)節(jié)進行了調(diào)查，檢查物流系統(tǒng)可能對電池造成的影響。從中國和越南的供應(yīng)鏈和運輸路線中，抽取測試了500個電池樣品。結(jié)論表明，越南和韓國的電池裝配線沒有發(fā)現(xiàn)問題，在中國、韓國、越南之間倉庫與裝配線的運輸過程同樣沒有發(fā)現(xiàn)明顯危險因素。
三星電子無線事業(yè)部總裁 DJ Koh表示，“從結(jié)論上來看，Galaxy Note7燃損的原因在于電池。我們?yōu)榱俗非髣?chuàng)新與卓越的設(shè)計，就Galaxy Note7電池設(shè)置了規(guī)格和標準，而這種電池在設(shè)計與制造過程中存在的問題， 我們未能在Note7發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)和證實，對此我們感到非常痛心和抱歉。”
“8項電池安全檢查措施”“8項電池安全檢查措施”
在經(jīng)歷了數(shù)月的調(diào)查之后，三星從Note7身上吸取深刻教訓(xùn)。針對性制定“8項電池安全檢查措施”用以確保電池安全。包含安全檢查、電池外觀檢查、X光檢查、電芯拆解檢查、TVOC檢查、ΔOCV 測定、充放電檢查以及用戶使用場景下的安全性檢查。
此外，三星還在產(chǎn)品規(guī)劃階段采用“多層安全措施協(xié)議”。同時三星組建了“零部件專業(yè)團隊”， 對核心零部件的設(shè)計、驗證、工程管理進行針對性開發(fā)和管理。
以上為本次Note7說明會全部內(nèi)容，接下里是QA訪問環(huán)節(jié)。更多詳細內(nèi)容請看《三星Note7爆炸真相全球說明會》
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