北京時(shí)間1月18日消息，據(jù)《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道，盡管Galaxy Note7存在起火風(fēng)險(xiǎn)，三星和各大運(yùn)營(yíng)商也采取了多項(xiàng)措施召回這一手機(jī)，但是一些用戶確實(shí)鐘愛(ài)這款三星手機(jī)，依舊不愿意退還。
美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Verizon周二披露，“數(shù)千名”用戶依舊在使用Galaxy Note7，即便他們?cè)趲字芮耙呀?jīng)推送了“死亡更新”。Verizon的更新應(yīng)該會(huì)讓Galaxy Note7難以正常使用，使其無(wú)法充電。不過(guò)，這些用戶只占據(jù)Verizon 1.14億無(wú)線用戶的很小一部分。
Verizon表示，頑固的Galaxy Note7用戶以某種方法避開(kāi)了“死亡更新”，依舊在使用這款相對(duì)危險(xiǎn)的智能機(jī)?！氨M管我們盡了最大努力，但是仍有用戶繼續(xù)使用Galaxy Note7，沒(méi)有退還或更換，”Verizon發(fā)言人稱，“被召回的手機(jī)對(duì)我們的顧客及其周?chē)巳簶?gòu)成了安全隱患?！?/p>
現(xiàn)在，Verizon準(zhǔn)備采取進(jìn)一步措施，將Galaxy Note7作為特殊類(lèi)別手機(jī)處理，僅限用戶撥打911緊急電話，其他電話則將轉(zhuǎn)至Verizon客服。另外，由于Galaxy Note7用戶已經(jīng)自動(dòng)獲得了退款，Verizon可能會(huì)以Galaxy Note7完整零售價(jià)對(duì)頑固用戶收費(fèi)。
在Galaxy Note7發(fā)生數(shù)十個(gè)起火事件后，三星和無(wú)線運(yùn)營(yíng)商最初在去年9月份要求美國(guó)Galaxy Note7用戶退還他們的手機(jī)，多數(shù)用戶也遵守了這一要求。三星在上月初表示，93%的美國(guó)Galaxy Note7已經(jīng)召回。為了召回剩余未退還手機(jī)，三星和運(yùn)營(yíng)商發(fā)布軟件更新，阻止手機(jī)充電或者聯(lián)網(wǎng)。然而，仍有一些用戶能夠避開(kāi)更新。
三星預(yù)計(jì)將在本月晚些時(shí)候公布Galaxy Note7調(diào)查結(jié)果，主要起火原因很可能是電池。三星很可能還會(huì)公布新舉措，防止Galaxy S8等未來(lái)新設(shè)備出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
;){kind=link}