J7108開(kāi)通VOLTE后,在4G信號(hào)切換的地方,通話無(wú)法回落到2G
在開(kāi)通VOLTE也就是高清通話后,通話時(shí)從有4G信號(hào)的地方走到?jīng)]有4G信號(hào)的地方,通話過(guò)程中聽(tīng)到“咔咔咔……”的聲音(對(duì)方也聽(tīng)到了),走回有4G信號(hào)覆蓋的地方,“咔咔咔……”的聲音仍然不能終止并恢復(fù)正常通話。投訴到10086,查詢核心網(wǎng)正常(使用其他終端在該地方也正常),初步判斷是該終端語(yǔ)音回落有問(wèn)題,請(qǐng)三星公司進(jìn)行測(cè)試,確認(rèn)是硬件問(wèn)題還是軟件問(wèn)題。請(qǐng)三星公司答復(fù),怎么具備回落功能。謝謝!



