如何奪冠并不是重點(diǎn),重點(diǎn)是成名之后,是否依然把目光放在產(chǎn)品上
受眾一直在以走馬觀花的眼光,注視著手機(jī)圈不停地改朝換代,這一季度又是誰(shuí)坐上了“一哥”的位置。2011年,iPhone4進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)并開(kāi)始熱銷(xiāo),拉開(kāi)了手機(jī)圈“智能時(shí)代”的大幕。六年間,受眾親眼目睹了初期蘋(píng)果的一家獨(dú)大,三星、蘋(píng)果的兩虎相爭(zhēng),小米、華為的國(guó)產(chǎn)崛起,直至今年第三季度OPPO、vivo在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量奪冠。
IDC公布OPPO、vivo首度成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量冠亞軍的消息,無(wú)疑讓廣大受眾大跌眼鏡。畢竟這兩個(gè)品牌在群雄林立的手機(jī)圈是猶如“傻白甜”一般的存在,而受眾對(duì)這兩個(gè)品牌的認(rèn)知仿佛也只停留在如“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”式的廣告語(yǔ)上面。
重要的并不是誰(shuí)的出貨量占據(jù)了第一,也不是誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)又成為了廣為流傳的經(jīng)典案例,重要的是在成名后,這些企業(yè)還是否搞得清楚自己是家手機(jī)廠商。
主戰(zhàn)場(chǎng)之外還有被忽視的小戰(zhàn)場(chǎng),OPPO與vivo用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式填補(bǔ)了曾被互聯(lián)網(wǎng)遺忘的空白
喬布斯除為受眾帶來(lái)手機(jī)形態(tài)方面的顛覆之外,還帶來(lái)了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的新時(shí)代,讓受眾領(lǐng)略了生態(tài)化商業(yè)模式和人格化營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格的魅力。自此以后,無(wú)論是三星、小米還是華為都在這條路上走的樂(lè)此不疲,“根本停不下來(lái)”。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)固然帶領(lǐng)了新一波的營(yíng)銷(xiāo)浪潮,但是物極必反,大浪淘沙之后,依舊堅(jiān)挺的生存模式才是王道。曾被互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)忽略的大批量受眾,在OPPO與vivo的營(yíng)銷(xiāo)模式中找到了歸屬感。換言之,OPPO與vivo用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的模式填補(bǔ)了那些曾被互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)遺忘的空白。
事實(shí)上,早在幾年前,手機(jī)圈已經(jīng)難以再見(jiàn)到令人稱(chēng)奇的技術(shù)革命,當(dāng)下的智能手機(jī)們充斥著同質(zhì)化嚴(yán)重的弊病。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,各大品牌紛紛追逐高端機(jī)的制造,而忽視了對(duì)中低端機(jī)仍有訴求的消費(fèi)者們。當(dāng)各種高端機(jī)以5000+的姿態(tài)居于市場(chǎng)時(shí),未注意到企業(yè)的行徑已經(jīng)流失了大批的消費(fèi)者們。
縱觀OPPO與vivo的成功之路,零售店戰(zhàn)術(shù)、聯(lián)銷(xiāo)體模式、明星效應(yīng),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的理念可見(jiàn)一斑。
所以,回頭想想,基本上每個(gè)熱門(mén)的行業(yè)總是存在一些等級(jí),一二三梯隊(duì)云云。由于情懷、由于營(yíng)銷(xiāo)模式而成為用戶認(rèn)可的品牌,繼而擴(kuò)大規(guī)模,可以與第一梯度的品牌競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),多數(shù)都選擇了加入主戰(zhàn)場(chǎng)。但是,選擇放棄成為聚光燈下的英雄,守住自己基本陣營(yíng)的人,能比英雄差到哪里?
一二線是服務(wù)對(duì)象,三四線城市也是,五六線城市還是,找到值得服務(wù)的市場(chǎng)并一直做下去
OPPO與vivo的主力市場(chǎng)布局在三、四線的城鎮(zhèn),在這些地方少有蘋(píng)果、三星這些專(zhuān)注高端機(jī)制造的企業(yè)品牌零售店。與一、二線的城市相比,這些地方的經(jīng)濟(jì)比較落后,但是需求不容忽視。可見(jiàn)三、四線城鎮(zhèn)仍是一片有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的藍(lán)海,那里仍舊有一大批曾被主流互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)暫時(shí)遺忘的消費(fèi)者們。沒(méi)有不值得服務(wù)的用戶,只有不愿意開(kāi)拓蠻荒之地的品牌。這樣想想,品牌未來(lái)的趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越剔除對(duì)用戶等級(jí)的區(qū)分,只單純針對(duì)個(gè)性化的需求提供產(chǎn)品。越早想明白平等的重要性越好,社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)人性的解放。
當(dāng)受眾走在有OPPO或vivo零售店的大街上時(shí),甚至不用進(jìn)入店鋪就可以感受到來(lái)自這些店鋪滿滿的“誠(chéng)意”。他們的銷(xiāo)售熱情已經(jīng)沖出店鋪直達(dá)店外,門(mén)店的吉祥物無(wú)時(shí)無(wú)刻不在店外“挑逗”著受眾們,吉祥物憨態(tài)可掬的形象也著實(shí)會(huì)給受眾留下深刻的印象。此外,店鋪內(nèi)五花八門(mén)的打折促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)為企業(yè)贏得一部分“巧遇”的消費(fèi)者。
結(jié)語(yǔ)
銷(xiāo)量雖然不能代表一切,但起碼可以說(shuō)明一些問(wèn)題。手機(jī)廠商們殫精竭慮制造的產(chǎn)品,錯(cuò)誤的將其終極目的設(shè)定為僅是讓消費(fèi)者不停的購(gòu)買(mǎi)。所有的產(chǎn)品終極意義都不是購(gòu)買(mǎi),無(wú)論有形產(chǎn)品,還是無(wú)形產(chǎn)品,終極意義是服務(wù)。在物質(zhì)足夠充盈的環(huán)境下,我購(gòu)買(mǎi)一瓶醬油,并不是為了當(dāng)做佐料,而填飽肚子。我希望的是,哪一種醬油能使我的菜肴兼具賣(mài)相和滿足味蕾。產(chǎn)品是服務(wù)的渠道,購(gòu)買(mǎi)是消費(fèi)者增添生活意義的手段。
當(dāng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)桎梏的結(jié)界,一味用復(fù)制、粘貼的方式來(lái)標(biāo)榜的高端機(jī)是沒(méi)有任何意義的。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)回歸了本質(zhì),就可以看到傳統(tǒng)方法的魅力所在,不過(guò)是在陳述一個(gè)事實(shí):其實(shí)我只是一個(gè)買(mǎi)手機(jī)的,我窮盡一生的手段不過(guò)是為了得到消費(fèi)者的首肯。
就像我們工作是為了生活,生活是為了探求生存的意義,總是為了工作而工作,為了生活而生活是無(wú)結(jié)果的,一切的意義不過(guò)是為了尋求每個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界的目的,人是這樣,反推回去,產(chǎn)品是這樣,服務(wù)是這樣,一切都是這樣。