Note7用戶不要忽略選擇不退貨后續(xù)使用的嚴(yán)重性。
很明顯三星官方已經(jīng)明確要扔掉Note7這個沉重的包袱了，并且是以對自己損失最少的方式，目前輕描淡寫的退貨聲明已經(jīng)不難看出一個對消費者毫無責(zé)任感的大企業(yè)準(zhǔn)備丟盔棄甲的狼狽相，縱使?fàn)奚慌覍嵱脩舻男湃我苍谒幌?。我已?jīng)不想再說什么寒心之類的話，因為毫無用處。顯然除了沒人在乎你寒不寒心，除了我手里那臺隨時可能自爆來溫暖你胸膛的手機。
我列出一些未來可能發(fā)生和一些未來不可能發(fā)生的情況，不僅是要說服自己，也希望能和其他Note7用戶做一些有幫助的交流。
一，三星會做什么？三星什么都不會做。關(guān)于Note 7，這家“有責(zé)任感”的大企業(yè)恨不得立馬跟這款產(chǎn)品劃清界限。三星打算做的是，把精力放在S8 或研發(fā)其他產(chǎn)品上，并且會盡可能快地推出新產(chǎn)品，以逃離Note7的陰影，在罵聲中重回舞臺。
這次國行召回當(dāng)然是最后一次行動，因為其他國外市場早已召回，我大中華市場淪為三星的戰(zhàn)略尾聲。目前召回細則還未定。
二，三星不會做什么？
1，不會再有固件更新或升級，以及任何產(chǎn)品支持。這幾乎是可以肯定的。誰會在一款已經(jīng)要放棄的產(chǎn)品上繼續(xù)投入售后成本。
2，不會有零部件生產(chǎn)。這也是肯定的，不打算退貨的朋友將來只能面對維修和更換零部件的困境。屏幕碎了？S pen丟了？攝像頭有問題？用膠布吧。用鉛筆試試行不行。相信你家里肯定有相機吧。諸如此類。
3，大家都看到了，論壇里Note7板塊已移除。也就是說，三星已經(jīng)不給Note7用戶*聲討的地方，這些聲音都太刺耳，太負能量，太有損企業(yè)形象。
4，從開始召回到完全召回這段不算短也不算長的時間里，說不定還有自燃事故會陸續(xù)出現(xiàn)。三星之所以要求用戶關(guān)機停止使用，無異于承認自己已經(jīng)無力回天，干脆讓用戶自己承擔(dān)風(fēng)險去。接下來，用戶有沒有安全的替代產(chǎn)品可用，那是你自己的事。
5，綁定的手機銀行，支付寶，用戶數(shù)據(jù)，自己想轍吧，總得有一個萬一在退貨前自爆數(shù)據(jù)全毀的備用計劃吧？這件事情三星也不會替你來操心。
6，不退貨的朋友，如果還有要出國或出差的，沒有禁止攜帶Note7的航空公司有哪幾個，要自己搞清楚了。 萬一上了禁止攜帶的航班，你還得再感受一次“被歧視”的體驗。
7，目前我還沒看到電商（本人系京東購買）有任何退貨渠道和細則。我是購買的套餐，無線充，打印機，藍牙音響等。還有可能丟失的配件這些如何定額，三星也不會替你操心，自己跟商家戰(zhàn)斗吧。
8，賠償金或補償金？醒醒。說不定退貨運費還得您掏。
最后感慨一句，這一個月Note7給予我的使用體驗，可以說真的相當(dāng)好，相對手里的mate7和6S，外觀上也無疑勝出一大截。無奈這次事件三星的公關(guān)是徹底把我惡心到了，作為一個中國消費者被如此區(qū)別對待深深地感到失望和懊惱。我曾經(jīng)被朋友調(diào)侃到哭，最后不得不求饒說：“這可能是我這輩子用的最后一臺手機，能在隨時可能被燒死的人面前留點口德，留點悲憫么？”
這句話我現(xiàn)在用來作為對三星這個品牌的最后告別，包括這么多年購買使用過的三星電視，相機，顯示器，筆記本，手機等各類產(chǎn)品。無論最后能不能順利退貨，我都已經(jīng)做好不再關(guān)注這個品牌任何產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
你真的惡心透頂。我為使用過你的產(chǎn)品感到恥辱。我不代表任何人，只代表我自己。用這臺手機，發(fā)的第一個帖子。這個過程同樣讓我惡心。
最后希望所有Note7用戶都能順利退貨。
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