希望三星和三星中國給中國三星用戶一個合理的解釋和處理方案
三星手機,在電子行業(yè)可以說是在各方面都很成熟的公司,但是在note7手機從最初和現(xiàn)在處理的過程中,就是對中國用戶不放在心上的態(tài)度,(為什么其他國家一爆炸,三星就會采取其他的措施來挽救,而中國確是一紙聲明)其他國家在此次事件中,消費者都有自主選擇的權利,為什么三星多次聲明,沒有對中國的用戶采用雙重標準,可是在現(xiàn)在三星已經(jīng)宣布停售和更換三星note7的時候,中國遲遲沒有動靜,作為消費者,我要咨詢下三星,你們對中國又要怎么處理這次事件,難道又要聲明:中國的電池是安全的,而且是絕對安全嗎?為什么中國的用戶就沒有自主選擇的權利,而是要一直使用這樣不放心的產(chǎn)品,中國用戶對你們的放心,你們不能自己拿中國用戶當做無所謂的態(tài)度,現(xiàn)在我想,中國的三星用戶不止希望三星僅僅給出一個說法,而是希望三星能夠平等對待,把權力交給用戶,畢竟這個產(chǎn)品,你們一旦停售和停產(chǎn),對于任何一個用戶,后續(xù)的問題都是一次大的麻煩,配件、維修等要怎么處理,難道貴公司,將直接向中國用戶提供特殊的生產(chǎn)線嗎?我想這次三星不能夠給一個讓中國用戶一個滿意的方案,那么中國用戶對三星的產(chǎn)品估計也就止步在三星note7了.



