兩個月前買的三星手機S7 edge ,在國慶前，手機屏幕開始變花，有紫色，還有其他顏色，我在網(wǎng)上查了一下，要換屏幕。馬上送到售后維修站去，售后維修的人說，屏幕現(xiàn)在沒有，要訂，什么時候到，不曉得。我想我手機現(xiàn)以雖然花了，但不影響正常使用，我說，現(xiàn)在訂嘛，到了通知我。國慶放假后，手機一下全屏就黑了，無法使用?，F(xiàn)在只有用家里人的舊手機。周圍的人都說，你花那么多錢買個手機，兩個月就壞了，啥子手機哦。還有的建議找售后換新機。我說三星只說修，沒說換的嘛。除蘋果外，國內(nèi)的手機廠家在保修期內(nèi)都是換新手機。現(xiàn)在，我手機聯(lián)系人看不到，今天打電話想查一下，訂的手機屏幕好久能到。售后沒有一個人能夠答復，只是說抱歉。
以前我用的三星手機note II,質(zhì)量還很好，現(xiàn)在怎么變成這樣了？？我對三星強烈的不滿，一是不滿三星手機質(zhì)量，兩個月就出問題，怎么品控的，二是對三星的售后強烈不滿，別的手機廠家都是以換代修，三星這么大的品牌反而做不到。三是對三星維修處理方式強烈不滿，打了很多售后的電話，盡然不曉得自己三星維修中心訂的配件在哪里？
大家都說，上當就上當一次，今后不會再買三星的手機。以上所說，沒有半點假話，更不是有意黑三星，通過這事，我認倒霉，但我還是要通過此帖表達對三星的強烈不滿。
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