三星新?lián)QNote 7再次出大事,飛機被迫全員緊急疏散! 圖片
今天一輛位于美國肯塔基州(沒錯就是肯德基發(fā)源地)Lousiville市,來自西南航空公司的航班被迫對乘客進行了緊急疏散清空,因為一臺三星Note 7手機在飛機上開始發(fā)熱冒煙,隨時可能引發(fā)爆炸!
Lousiville當(dāng)局調(diào)查人員向媒體確認(rèn)——引發(fā)本次事故的原因就是這么一臺三星手機。幸好發(fā)現(xiàn)及時,乘客和機組人員都安全從主艙門離開,沒有人受到傷害。
但是此事對已經(jīng)身陷困境的三星公司是雪上加霜,更具有暴擊效果的事實是:這TM是一臺剛剛換新的手機!此前由于Note 7在全球發(fā)生數(shù)十起爆炸事故,三星對該型號手機進行了全球召回并給消費者免費更換“安全版本”手機。結(jié)果信誓旦旦的保障言猶在耳,新手機又出幺蛾子了!
難怪所有航空公司都直接告誡乘客:禁止攜帶三星Note 7登機!這還真不是小題大做。
美國著名科技媒體The Verge聯(lián)系到了這臺差點爆炸的Note 7機主Brian Green,他確認(rèn),這臺手機是他9月21號剛?cè)T&T門店門店,用舊版Note 7換的一臺新機。裝手機的盒子背面有個黑色正方形標(biāo)記,手機上還有個綠色電池標(biāo)志——三星表示這些都代表該手機可以安全放心地使用。Green先生說他登機后已經(jīng)按照要求把手機關(guān)機,結(jié)果口袋里的手機開始冒煙。Green的同事還補充說,他們稍后又回去機艙拿一些東西,看到手機已經(jīng)把機艙的地毯燒穿了……
目前三星對此事件的回應(yīng)是:
“除非我們能拿到這臺手機,我們無法確認(rèn)事故的發(fā)生和新的Note 7有關(guān)。我們正在和有關(guān)部門以及西南航空聯(lián)系,以拿到這臺設(shè)備并調(diào)查原因。在我們對手機進行全面檢查后,應(yīng)該會公布更多的信息?!?/p>
三星這是在玩和對待中國用戶一樣的把戲嗎?在出了這起事故后,難道不應(yīng)該尋求客觀的第三方機構(gòu)來進行檢測?說實話,在三星每次拿回出事手機并且都宣布是用戶自己使用不當(dāng)甚至故意構(gòu)陷他們后,小探對這家公司已經(jīng)完全不再信任。
不過對于三星接下來要施展怎樣的公關(guān)手段以防止形象繼續(xù)惡化,我們抱有強烈的興趣繼續(xù)觀望。






