三星走錯了一步，之后步步皆輸了，不如這樣做吧
三星其實不應該在宣布全球召回Note7的同時堅持在大陸的開售，應該延遲些時日，Note7是真旗艦的好機子，好飯不怕晚，不怕賣不出。所以這樣如果設備沒有問題還好，出現(xiàn)問題了就很容易落下“區(qū)別對待”的口實，現(xiàn)在問題出現(xiàn)了，三星就深陷泥藻不能自拔了。
先說如果設備確實有問題的話，第一有可能是概率性的爆炸事件，以往各家廠商發(fā)布的手機也都會出現(xiàn)概率性的爆炸事件，這和用戶的使用習慣以及機子的良品率有關，所以很有可能和電池無關，但是確實是自爆了。第二有可能如三星所說是外部加熱，也就是消費者的目的性做為。如果是第一種可能的話三星逃也逃不掉了，甚至會出現(xiàn)失去民眾信心的可能，因為你說國行的機子沒問題，民眾不會去分別你說的是電池沒問題不是機子整體都沒問題，所以就涉及到三星的爆炸公告，寥寥數(shù)語不細加說明卻顯得欲蓋彌彰，這方面三星確實有待加強。如果是第二種可能的話，那可以說是完全是消費者的違法行為，三星完全可以起訴的，可是三星并沒有這樣做，所以顯得很有異味。所以在設備有問題的情況下三星是完全站不住腳的。
再說如果設備是真的安全設備的話，其實三星目前已經(jīng)處在輿論口尖，多家主流媒體跟進，甚至不乏國外主流媒體的熱捧，因為你說國外換的和國內(nèi)銷售的一樣嘛，這肯定是好看點。但是媒體有其片面性，比如先前明明三星在相關部門約談之前就已經(jīng)宣布召回千人體驗機，而媒體一致口徑報道三星在相関部門約談之后宣布召回國行1858臺問題機子，這使得消費者對三星的印象分大打折扣同時也使三星處于輿論下游，使得“區(qū)別對待”這一說法深入人心，意想不到的是三星也沒有出面澄清，媒體的力量是強大的，加之三星是外企，最近還有薩德事件，國內(nèi)是很容易煽動民族情緒的，所以國行的Note7即使是安全的現(xiàn)如今三星也很難站住腳了，加之后續(xù)還不知道會有多少爆炸事件出現(xiàn)，不排除相關部門會再次介入。如果到時候三星再宣布召回那就大大失去人心了。
所以我建議三星如果后續(xù)推出皇帝版的Note7，將Note7改名為Note7 Plus什么的，并且希望能以以舊換新的形式讓之前的標準版Note7加錢換新，當然加多少錢這就要看三星的誠意了，畢竟三星現(xiàn)在的處境還是多讓利消費者吧，這樣也是幫助三星，如果這批設備真的有問題，那這樣也算是召回的另一種形式，而且能減少三星的損失，希望三星能夠涅槃吧！
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