千人團(tuán)換機后續(xù)中的問題 圖片
話說三星給我換機的速度很快的,但是,第一次寄來了手機,我在sf網(wǎng)點折騰了半小時終于導(dǎo)完手機,想到有人說屏幕邊緣有綠線之類,就檢查一下。
一檢查還真發(fā)現(xiàn)問題,在設(shè)置界面里,新舊倆手機一樣調(diào)成相同最亮,關(guān)閉自動,分辨率一樣。設(shè)置功能里底色白色,新機屏幕上下不一樣深,上深下淺,底部泛綠光,舊機一個色很純凈。而且是撕到貼膜了,還讓快遞小哥幫忙確認(rèn)。然后致電010的,讓我拒收,退回重寄。
退回后,029來過兩次電話,第一次聽完我的解釋說記錄。沒幾天又來一個電話,第一回的問題我又重復(fù)一次,說記錄,當(dāng)天下午就發(fā)貨了。
我昨天收到手機,開機發(fā)現(xiàn),和第一部手機一模一樣的問題,甚至覺得就是那部手機又給寄回來了,然后又致電029說,要么讓我拒收,再把舊機寄回,辦退款。要么就簽收,沒別的選擇。還說沒提供備用機的流程,我不能選擇換貨。呵呵。我然后打給010的,他說其實我可以再選擇拒收,再發(fā),需要聯(lián)系商城400辦理。但我一想,萬一第三個還是這樣就先收了吧。他告我新機從簽收日起享受新機的保修,可以去售后檢測換機。
當(dāng)然我去售后了肯定又是一堆問題,但010的承諾有問題打商城400 商城400不管再打他們,就是這個電話不一定有人值守。
現(xiàn)在就湊胡的看那個屏幕吧,只要不看白色底色,亮度別太大就沒事。新機連網(wǎng)后升級了電池補丁升級,然后手機卡頓明顯,更新app時發(fā)燙,充電也熱。簡單是不能忍了,相反召回機從開始到現(xiàn)在都沒這么燙過,就算是充電都不熱。
想到之前有留學(xué)同學(xué)說,國際版手機質(zhì)量好過中國內(nèi)銷售的,因為工廠在中國,中國返廠方便。呵呵
主要是沒手機可用現(xiàn)在,退回去我交給愛回收的手機也要不回來,真是欲哭無淚
圖片左是新機 右是召回機



