用戶上報問題，如何抓取有效Log方法
感謝各位反饋產(chǎn)品軟件缺陷問題，我們內(nèi)部分析軟件出錯，都是基于有效的log去debug的，用戶上報問題時，往往只抓取了一份dumpstate的log，這個log只能夠存半小時的，經(jīng)常有效信息沒有被保存
我分享下，如何去抓一般軟件問題log方法:
1. 在撥號界面，*#9900# 進入到Sysdump界面，先將DEBUG LEVEL ENABLED（一般是第九行） 選擇MID水平，如果是mid、就不需要改了，手機會重啟，
2. 重啟后，重新進入這個界面，點擊silent log off （一般是第11行），選擇default，這個時候，這個按鈕會變成silent log on
3. 再到下面tcp dump start（一般是第16行），選擇any后，這個變成tcp dump stop
4.開始復現(xiàn)問題，復現(xiàn)后，重新進入到*#9900#界面，點擊run dumpstate（一般是第1行） ，開始抓取狀態(tài)log，完成后，再去點擊tcp dump stop，最后點擊copy to sdcard（一般是第7行）。在手機sdcard上，有個log文件夾，將這個文件夾和描述發(fā)到論壇來，一般會有工作人員將這個問題反饋到內(nèi)部開發(fā)管理那里，解決這個問題
5.如果不抓dumpstate log，可以直接到下面點擊silent log on + tcp dump stop，拷貝到sdcard
PS: 1.開始silent log時間過久的話，一般會抓CP的log，會導致整個Log文件夾過大，可以上傳到百度云盤上，共享下地址，我們也可以去那邊直接取。
你們的幫助，才能夠使我們不斷改善市場中出現(xiàn)的問題，再次感謝！
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