三星售后是真把我整麻了 圖片
手里的三星S20U 2023.6.12早上起來(lái)無(wú)故白屏了
跟售后交涉要求跟國(guó)外同步免費(fèi)換屏無(wú)果
最終以822元達(dá)成優(yōu)惠換屏
手機(jī)寄到后第一次聯(lián)系我說(shuō)我手機(jī)屏幕是燒屏外觀有擦痕磨損(記住燒屏還強(qiáng)調(diào)了上面印著抖音,后面要考)
然后優(yōu)惠換屏要發(fā)郵件什么搞七搞八耽誤幾天最終付費(fèi)后開(kāi)始走流程
結(jié)果換完屏幕手機(jī)攝像頭壞了
打我電話告知屏幕換好了但是攝像頭遠(yuǎn)距離對(duì)焦不行了,我當(dāng)通電話直接反問(wèn)為什么修之前不檢測(cè),我懷疑是他修壞的。他說(shuō)不是的,就問(wèn)我修攝像頭要1000多修不修不修寄回來(lái)只能這樣。然后我就要求他手機(jī)里拍攝遠(yuǎn)距離視頻留存,電話里答應(yīng)了,最后沒(méi)拍,給我拍了一圈近景(20u近景對(duì)焦本來(lái)是垃的)
手機(jī)到我手上之后我做了遠(yuǎn)距離拍攝,確實(shí)對(duì)不上焦,投訴回去要求維修好并錄制了視頻(手機(jī)里有幸有2023.5.29的遠(yuǎn)距離拍攝視頻,去同位置拍了個(gè)視頻,完全對(duì)不上焦,距離大概50M左右的大廈,就馬路對(duì)面)
今天2023.7.11 三星服務(wù)里查不到手機(jī)狀態(tài)
三星客服沒(méi)人聯(lián)系
三星售后維修點(diǎn)沒(méi)人聯(lián)系
手機(jī)一個(gè)月拿不回來(lái)
真的是惡心到我了,我沒(méi)其他手機(jī)不用工作生活了唄
跟售后交涉要求跟國(guó)外同步免費(fèi)換屏無(wú)果
最終以822元達(dá)成優(yōu)惠換屏
手機(jī)寄到后第一次聯(lián)系我說(shuō)我手機(jī)屏幕是燒屏外觀有擦痕磨損(記住燒屏還強(qiáng)調(diào)了上面印著抖音,后面要考)
然后優(yōu)惠換屏要發(fā)郵件什么搞七搞八耽誤幾天最終付費(fèi)后開(kāi)始走流程
結(jié)果換完屏幕手機(jī)攝像頭壞了
打我電話告知屏幕換好了但是攝像頭遠(yuǎn)距離對(duì)焦不行了,我當(dāng)通電話直接反問(wèn)為什么修之前不檢測(cè),我懷疑是他修壞的。他說(shuō)不是的,就問(wèn)我修攝像頭要1000多修不修不修寄回來(lái)只能這樣。然后我就要求他手機(jī)里拍攝遠(yuǎn)距離視頻留存,電話里答應(yīng)了,最后沒(méi)拍,給我拍了一圈近景(20u近景對(duì)焦本來(lái)是垃的)
手機(jī)到我手上之后我做了遠(yuǎn)距離拍攝,確實(shí)對(duì)不上焦,投訴回去要求維修好并錄制了視頻(手機(jī)里有幸有2023.5.29的遠(yuǎn)距離拍攝視頻,去同位置拍了個(gè)視頻,完全對(duì)不上焦,距離大概50M左右的大廈,就馬路對(duì)面)
今天2023.7.11 三星服務(wù)里查不到手機(jī)狀態(tài)
三星客服沒(méi)人聯(lián)系
三星售后維修點(diǎn)沒(méi)人聯(lián)系
手機(jī)一個(gè)月拿不回來(lái)
真的是惡心到我了,我沒(méi)其他手機(jī)不用工作生活了唄



