垃圾三星在保修期之內(nèi)不給保修?。。?！ 新帖
相信大家也關(guān)注了我前面幾個帖子！我現(xiàn)在重新總結(jié)一下。
起因是我的9280手機屏幕水印，攝像頭模糊，這兩個問題發(fā)現(xiàn)很久，但是一直沒時間去檢測。8月8號的中午，出現(xiàn)嚴(yán)重問題，中間的home鍵，跟關(guān)機鍵，突然失靈。我果斷打的去售后！在經(jīng)過售后的查詢，手機也在保修期之內(nèi)。之后簽了一個手續(xù)，說要拆機檢測，半個小時左右出結(jié)果，讓我休息室等待。
在我等了15分鐘左右，售后跟我說，我的手機懷疑是改過串號，原因就是因為打開后蓋沒有看到msn貼?。。【褪谴蠹屹I手機看到的一個帶有msn號跟手機串號的一個貼紙！
就因為這個，跟我理論了一下午，就是不給保修，說是必須讓我出示保修卡，跟*。（申明下，我的手機絕對行貨，有保修卡，沒有蓋章，等于廢紙，沒有*，因為是一元云購中獎的，相信有玩過的人都懂一點）
最后沒辦法，打電話給客服，客服讓我等待，從昨天中午到現(xiàn)在也沒有給一個回復(fù)！！都是在忽悠讓我等待，等待！
請廣大網(wǎng)友幫我想想辦法，才用了半年不到的手機啊，到處出毛?。。。?！對三星真心太失望了！
三包不是說只要證明在保修期之內(nèi)就可以不需要*跟三包證，我的串號隨便哪里查都在保修期！??！出廠日期也一樣的才12月3號??！
現(xiàn)在翻出三星三包政策，希望以后對網(wǎng)友也有所幫助！
第九條在三包有效期內(nèi),消費者依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權(quán)利，修理、換貨、退貨應(yīng)當(dāng)憑發(fā)貨票和三包憑證辦理。消費者丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票（底聯(lián)）復(fù)印件等有效證據(jù)，證明該移動電話機商品在三包有效期內(nèi)的，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定承擔(dān)免費修理、更換責(zé)任。消費者丟失發(fā)貨票和三包憑證，且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票（底聯(lián)）復(fù)印件等有效證據(jù)，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)以出廠日期后的第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定負(fù)責(zé)免費修理。
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