深深感到爭(zhēng)取正當(dāng)權(quán)益真難啊 圖片
以前的S6修了好幾次修不好，維修站通過(guò)
三星惠州工廠“換新”，S6沒(méi)貨，要給換
NOTE5，但是拿到手的機(jī)器，包裝不對(duì)版，金色手機(jī)放在“雪晶白”的盒子里，封條沒(méi)貼，原封不動(dòng)放在盒子里，手機(jī)屏幕上方縫隙大，側(cè)邊翹邊，前置鏡頭有
灰塵，是不是新的一目了然。找維修站要求退貨，維修站先后幾次聯(lián)系了工廠退換貨部門(mén)和三星的品質(zhì)擔(dān)當(dāng)，工廠讓品質(zhì)擔(dān)當(dāng)出品質(zhì)證明，品質(zhì)擔(dān)當(dāng)說(shuō)可以走正常的
退換貨流程，來(lái)回扯皮無(wú)數(shù)次，無(wú)果，投訴400，客服介入后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)能換新，工廠要求把手機(jī)先郵寄回去，剛才出了檢測(cè)結(jié)果，說(shuō)是“良品”，我就呵呵了。
之前我是要求退貨，400請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)可以換，我才做出的讓步，現(xiàn)在工廠又說(shuō)只給把盒子換一下，真是醉了。現(xiàn)在400回訪，我說(shuō)換不換我所謂，敢把手機(jī)發(fā)回
來(lái)我就找媒體給曝光！東西在我手上，我不添油加醋的亂說(shuō)，實(shí)事求是，看以后誰(shuí)還敢買(mǎi)三星，這樣的手機(jī)居然說(shuō)良品！
之前打算找質(zhì)檢部門(mén)做鑒定，可惜我們?nèi)€城市做不了，得去省城。打一開(kāi)始三星說(shuō)通過(guò)工廠換新的時(shí)候我就拒絕，三包規(guī)定說(shuō)的是通過(guò)經(jīng)銷商，三星為啥非要通過(guò)
維修站？咨詢我們當(dāng)?shù)?2315，居然說(shuō)這方面國(guó)家沒(méi)有什么強(qiáng)制規(guī)定，又讓奸商鉆了空子。或許有人會(huì)覺(jué)得我強(qiáng)迫癥，也許吧，但是真機(jī)比照片看到的縫隙更
大。不管結(jié)局如何，就當(dāng)給大家提個(gè)醒，別指望三包規(guī)定有什么毛用，也別指望三星會(huì)給換什么新機(jī)，當(dāng)初我不同意換note5的時(shí)候，售后居然告訴我那只能扣
除折舊費(fèi)退個(gè)幾百塊了事。接下來(lái)該怎么辦呢？
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