手機變磚 圖片
我的S21因為近期有通知聲卻沒有通知出現(xiàn),三星拓展軟件也檢測不到聲音來源,所以我想重置手機。
1.重置時發(fā)現(xiàn)賬戶異常;
2.我就從電腦網(wǎng)頁登錄賬號,賬戶是正常的,然后我從電腦上退出了手機設備的賬號;
3.我在設備上選擇了恢復出廠設置;
4.進入設備提示我如圖
5.我按照提示輸入正確的手機賬號和密碼,勾選所有條款后,提示我賬號和密碼錯誤;
6.我又使用郵箱賬號和密碼進行登錄,勾選所有條款后,提示我處理失敗。
經(jīng)過成都太升南路售后服務站和返廠維修的努力均無法解決這個問題。我的S21現(xiàn)在只能插卡接電話,其他什么也做不了。從S7 edge開始一直選擇的三星,希望工程師能幫助解決這個問題?。?!
1.重置時發(fā)現(xiàn)賬戶異常;
2.我就從電腦網(wǎng)頁登錄賬號,賬戶是正常的,然后我從電腦上退出了手機設備的賬號;
3.我在設備上選擇了恢復出廠設置;
4.進入設備提示我如圖

5.我按照提示輸入正確的手機賬號和密碼,勾選所有條款后,提示我賬號和密碼錯誤;
6.我又使用郵箱賬號和密碼進行登錄,勾選所有條款后,提示我處理失敗。
經(jīng)過成都太升南路售后服務站和返廠維修的努力均無法解決這個問題。我的S21現(xiàn)在只能插卡接電話,其他什么也做不了。從S7 edge開始一直選擇的三星,希望工程師能幫助解決這個問題?。?!



