關(guān)于三星屏幕保外集中維修服務(wù)
從申請(qǐng)屏幕集中換修已經(jīng)過去5天了,第一天申請(qǐng)后順豐過來拿快遞,要驗(yàn)證碼,我們都沒搞清清楚啥是驗(yàn)證碼,順豐小哥說晚點(diǎn)再來,我下午打三星客服電話終于弄清了什么是驗(yàn)證碼,但是順豐小哥一直沒來拿手機(jī)。由于當(dāng)時(shí)順豐小哥直接上門取貨,我再也無法聯(lián)系,也無法查看。后來反應(yīng)給三星客服,在線客服說幫忙處理,至今沒處理,打客服電話說登記處理,至今三天過去了也沒任何處理,我申請(qǐng)的訂單無法自己取消,也不能重新申請(qǐng),而且沒辦法再預(yù)約到店。真是不應(yīng)該買三星的東西,售后太垃圾了。



