我是無語了,這就是你們售后中心的處理問題的邏輯 圖片
好不容易有時(shí)間去華強(qiáng)北的天音科技授權(quán)維修反饋一下問題,沒想到維修人員的處理態(tài)度真的讓人大跌眼鏡。
問題1:屏幕在太陽(yáng)光下自動(dòng)增亮的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)閃屏的問題。
回答:這個(gè)得返場(chǎng)維修(這個(gè)我認(rèn)同)
問題2:拍照有問題,具體體現(xiàn)在成片質(zhì)量差。尤其是在微信里拍圖片。正常拍攝的時(shí)候圖片一邊會(huì)出現(xiàn)重影現(xiàn)象。
回答:說我拍照的姿勢(shì)不對(duì),我。。。無語,我反駁說為啥我iphone8plus拍照就不會(huì)這樣?他又說算法不同的問題,我尋思著這手機(jī)不比蘋果便宜啊。
問題3:s21+手機(jī)的電源鍵太松垮。
回答:這個(gè)不是問題,這個(gè)是正常的公差。我反問道為啥s22的不會(huì)這樣?他說s22的電源鍵和這個(gè)s21一樣的,通用的,我當(dāng)時(shí)就震驚了好嘛?我說我從門店過來的,專門摸了s22的電源鍵,一點(diǎn)都不松垮,但是那位售后人員依然說s21+電源鍵和s22是通用的。淦!


問題1:屏幕在太陽(yáng)光下自動(dòng)增亮的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)閃屏的問題。
回答:這個(gè)得返場(chǎng)維修(這個(gè)我認(rèn)同)
問題2:拍照有問題,具體體現(xiàn)在成片質(zhì)量差。尤其是在微信里拍圖片。正常拍攝的時(shí)候圖片一邊會(huì)出現(xiàn)重影現(xiàn)象。
回答:說我拍照的姿勢(shì)不對(duì),我。。。無語,我反駁說為啥我iphone8plus拍照就不會(huì)這樣?他又說算法不同的問題,我尋思著這手機(jī)不比蘋果便宜啊。
問題3:s21+手機(jī)的電源鍵太松垮。
回答:這個(gè)不是問題,這個(gè)是正常的公差。我反問道為啥s22的不會(huì)這樣?他說s22的電源鍵和這個(gè)s21一樣的,通用的,我當(dāng)時(shí)就震驚了好嘛?我說我從門店過來的,專門摸了s22的電源鍵,一點(diǎn)都不松垮,但是那位售后人員依然說s21+電源鍵和s22是通用的。淦!





