坐標:重慶
今天,終于去重新給手機貼了膜,可笑的是,重慶這種新一線城市,全主城竟然只有一個可以貼官方膜的地方,實在不敢想那些二三線城市和那些區(qū)縣,用三星售后會有多糟糕,貼膜的同時,碰到一個來更換zflip3屏幕的人,神奇的是,全重慶僅一家的旗艦售后中心,竟然沒有外屏備貨?這你敢信?這都沒落成啥樣了?全程感覺一點也不專業(yè),就一個問題重復詢問多遍,都不先進行檢測,直接告訴顧客換屏?還能更不專業(yè)嗎?三星售后沒有任何監(jiān)督嗎?沒有人巡查管理嗎?這個樣子誰還用?去看看華為售后,一副井然有序的忙碌,著裝統(tǒng)一規(guī)范,給人的感覺就很專業(yè),再去看看三星售后,我只想說,活該,咎由自?。‖F在銷量小,售后點不多,可以理解,你只有一家,你能把這一家做好嗎?你甚至沒法相信這是一家三星這個量級的企業(yè)一個城市的總售后,除了失望還是失望!希望三星不要裝瞎,故步自封,出去走一走,看一看,你已經落后太多了!買三星手機的都是什么人?現在基本沒有人買三星來裝,買的都是真心喜歡的人,買ultra和折疊屏的很大一部分都是政商精英,社會的中產階級及以上,來面對你這種服務?再面對華為這種服務?你覺得有幾個人還會買三星!不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡吧!我看三星真的是在把在華業(yè)務往絕路上逼!
今天,終于去重新給手機貼了膜,可笑的是,重慶這種新一線城市,全主城竟然只有一個可以貼官方膜的地方,實在不敢想那些二三線城市和那些區(qū)縣,用三星售后會有多糟糕,貼膜的同時,碰到一個來更換zflip3屏幕的人,神奇的是,全重慶僅一家的旗艦售后中心,竟然沒有外屏備貨?這你敢信?這都沒落成啥樣了?全程感覺一點也不專業(yè),就一個問題重復詢問多遍,都不先進行檢測,直接告訴顧客換屏?還能更不專業(yè)嗎?三星售后沒有任何監(jiān)督嗎?沒有人巡查管理嗎?這個樣子誰還用?去看看華為售后,一副井然有序的忙碌,著裝統(tǒng)一規(guī)范,給人的感覺就很專業(yè),再去看看三星售后,我只想說,活該,咎由自?。‖F在銷量小,售后點不多,可以理解,你只有一家,你能把這一家做好嗎?你甚至沒法相信這是一家三星這個量級的企業(yè)一個城市的總售后,除了失望還是失望!希望三星不要裝瞎,故步自封,出去走一走,看一看,你已經落后太多了!買三星手機的都是什么人?現在基本沒有人買三星來裝,買的都是真心喜歡的人,買ultra和折疊屏的很大一部分都是政商精英,社會的中產階級及以上,來面對你這種服務?再面對華為這種服務?你覺得有幾個人還會買三星!不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡吧!我看三星真的是在把在華業(yè)務往絕路上逼!



