S7 edge 屏幕自動(dòng)操作,亂點(diǎn)
5/24購(gòu)買(mǎi)第一部s7 edge 手機(jī),使用時(shí)屏幕走下角位置一直閃屏,屏幕一直自動(dòng)點(diǎn)擊,有拍視頻照記錄下來(lái)(視頻無(wú)法上傳,需要請(qǐng)@我郵箱提供) 當(dāng)時(shí)按了關(guān)機(jī)鍵進(jìn)行鎖屏,重新解圖案鎖時(shí),發(fā)現(xiàn)觸屏無(wú)法解鎖。然后就進(jìn)行了強(qiáng)制關(guān)機(jī),重新開(kāi)機(jī)后三星的相關(guān)程序全自動(dòng)下載。后面進(jìn)行了4天的退貨處理。
6/8又重新購(gòu)買(mǎi)了s7 edge,6/13使用有重新出現(xiàn)一樣的問(wèn)題,而且這次強(qiáng)制關(guān)機(jī)都無(wú)法進(jìn)行確認(rèn)關(guān)機(jī)桌面按鈕,視頻也保存了,致電三星客服,指導(dǎo)恢復(fù)出廠默認(rèn)程序,現(xiàn)在繼續(xù)觀察中 ,對(duì)三星的品質(zhì)我有點(diǎn)懷疑態(tài)度,希望社區(qū)能幫忙一下,究竟是什么問(wèn)題



