Z fold系列的spen筆尖斷了，售后讓我買新的?? 圖片
首先，我是從note3開始就沒有換過其他品牌手機(jī)，也算是三星的忠粉了，沒有詆毀三星的丁點(diǎn)兒想法。由于同時(shí)在用note10+和Zfold3，還是希望用一支筆來解決，就在三星網(wǎng)上商城購(gòu)買了一支Spen PRO，用了還不到7天，筆尖斷了，斷在里面的哪節(jié)細(xì)桿取不出來，也沒辦法換新的筆尖，找到三星售后，居然說無法維修，只能報(bào)廢，讓我買一支新的，我就奇怪了，三星設(shè)計(jì)出來的這個(gè)SPen是一次性用品？附件里的那三根筆尖是放那兒給我們看的嗎？我那支蘋果的pencil用了那么久都沒有出現(xiàn)過斷筆尖的問題。又專程到華為、小米的旗艦店去看了一下其他的筆，都是設(shè)計(jì)得非常堅(jiān)固耐用，也和銷售人員現(xiàn)場(chǎng)溝通，一起把筆尖擰下來，更換非常方便，完全不會(huì)出現(xiàn)筆尖斷掉的情況。
我更煩惱的是，Z fold3附贈(zèng)的那支spen筆尖也在昨天斷了，也是那個(gè)小尖尖斷掉，斷掉的那節(jié)取不出來，還是無法更換筆尖，讓我欲哭無淚，同樣的問題，出現(xiàn)在兩支spen上，真的是我使用的問題嗎？請(qǐng)三星的設(shè)計(jì)師、工程師，給出一個(gè)合理的解釋！
用了這么多年的note系列手機(jī)，已經(jīng)是spen的重度使用者了，但這次我已經(jīng)完全無語。
請(qǐng)三星給個(gè)說法吧！
我更煩惱的是，Z fold3附贈(zèng)的那支spen筆尖也在昨天斷了，也是那個(gè)小尖尖斷掉，斷掉的那節(jié)取不出來，還是無法更換筆尖，讓我欲哭無淚，同樣的問題，出現(xiàn)在兩支spen上，真的是我使用的問題嗎？請(qǐng)三星的設(shè)計(jì)師、工程師，給出一個(gè)合理的解釋！
用了這么多年的note系列手機(jī)，已經(jīng)是spen的重度使用者了，但這次我已經(jīng)完全無語。
請(qǐng)三星給個(gè)說法吧！
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