三星客服荒謬至極
我從來沒有遇到這么可笑的事情,我的FOLD2屏幕壞了7月4日寄修到現(xiàn)在都沒修。每天打電話給客服投訴,安排了個(gè)人搪塞我說屏幕沒到貨,到貨立即給我修,7月底的時(shí)候告訴我到貨了,馬上就能修了。心想終于結(jié)束了,大前天在打客服詢問修的怎么樣,回復(fù)我屏幕又沒貨了,還沒修。
徹底無語了,那問什么時(shí)候有貨能修好,沒有回答,這幾天天天打三四個(gè)客服電話詢問,都說會(huì)由負(fù)責(zé)人回復(fù)我,沒有一次回復(fù),再打電話詢問客服為什么沒有人回復(fù)我,客服每次告訴我的答案荒謬至極:
我的手機(jī)打不通。
我真的很想罵臟話,有這么慫的負(fù)責(zé)人,騙我有貨,現(xiàn)在連電話都不敢給我打,我的手機(jī)一個(gè)黑名單電話都沒有,每天垃圾電話都接十幾個(gè),居然說我的電話打不通,這么荒謬的理由重來不敢想。我真的無法忍受,我的要求很簡單,告訴我什么時(shí)候修好,居然都回答不了我,居然還敢說我的電話打不通,那我每天給你們客服打3 4個(gè)電話是拿什么打的。
這個(gè)事情沒完,12315已經(jīng)投訴,現(xiàn)在我要投訴媒體,找人測測,到底你們客服能不能把我電話打通



