關(guān)于這次首發(fā),我想說的是
1、這次從備貨到客服的相關(guān)問題解答,到公司的公告。差那么一丟丟,既然是為中國定制的,就要考慮到方方面面,不能因?yàn)檎f產(chǎn)能備貨出問題就完事了。
2、搶S碼購機(jī)的用戶都是想體驗(yàn)三星新品的,既然貴司發(fā)布了“先型一步”的活動(dòng),那是想讓一部分用戶提前體驗(yàn)新機(jī),可是沒有達(dá)到提前體驗(yàn)并宣傳的目的。
3、關(guān)于訂單看不到的問題,現(xiàn)在也沒給解決,看來是個(gè)普遍的問題。我覺得給消費(fèi)者增加了一些憂慮也給客服MM增加了工作量,看以后怎么讓思密達(dá)優(yōu)化一下這個(gè)問題。
以上是我本次搶購首發(fā)的一些想法,說的不對(duì)了還請(qǐng)多包涵,歡迎討論。也希望三星手機(jī)產(chǎn)品越做越好!



