本人也算三星鐵粉了從note7開始入坑,用過S8 ,Note10 ,最近是S21U首發(fā)入手的送buds pro。昨天突然發(fā)現(xiàn)耳機(jī)左耳開通透和降噪模式就異響,很夸張的呼呼聲是個(gè)正常人戴耳朵里都能聽出來。今天剛?cè)ナ酆?,坐?biāo)家附近真北路118廣場那個(gè)。之前用過水果的Airpids Pro也碰到過降噪模式失效問題,去水果售后人家是直接上耳朵聽了有問題就換給換了。今天三星售后也是讓我開了眼了,耳機(jī)拿過去一下都沒上耳朵測試一下,非要拿個(gè)電腦連著測,搗鼓了十幾分鐘說電腦測試軟件激活不了,當(dāng)場測不出來結(jié)果要我機(jī)器留下來等通知。還好我就住附近而且我*有好多可以換著用,留下也就算了。走前我問售后能不能你戴起來聽一下很明顯的一聽就知道是有問題的,售后說這個(gè)很正常,AKG高端耳機(jī)還都有電流聲呢,我們這是看數(shù)據(jù)說話不是你說有異響就異響的。。。大哥,誰吃飽了沒事耳機(jī)沒問題來找你們售后啊,讓我回去等報(bào)告那我就等,后續(xù)我給各位再更新情況。但是三星啊,你的售后做成這樣,萬元級(jí)別的手機(jī)客戶都買了享受的卻是這樣的售后,和水果家的也差距太大了,難怪國內(nèi)做不起來,作為星粉也真的心寒了。



